半夜看八卦版有乡民在讲他的维修心酸 很有同感的回文 顺便在此分享
很凑巧的这两天也发生了类似悲剧~
所以也来分享一下我的血泪~
现在心情已是万念俱灰的地步了
去年1月我也用大省方案买了ASUS的FONE PAD
想说续约可以配方案，不配白不配!
而且刚好也想要台平板可以爽爽地看网页、影片什么的，
于是直接就绑了30个月的约下去购机!!
犹记得当时有两个牌子可以选，但看到ASUS想说这是台湾大厂，
从小听到大的牌子，怎样应该都不会差到哪里去吧?!
想说支持一下台厂~就这样掏了800元 搭方案优惠买了平板....
就此揭开我对华硕彻底万念俱灰的序幕==========
========怨念文 长又深慎入========
一开始拿到 开盒就没耳机...
当时跟他们拿耳机足足气了两个礼拜
还有来发过文
网址如下↓文长慎入
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1390069122.A.5F3.html
没错!!
草民我就是小心眼~ 心想明明就是通话平板怎么会没耳机??
重点是他说明书一打开 配件那里 就写说会有一副耳机，
阿耳机人咧?
问了中华电信开盒的人，他们跟我说这产品是直接从华硕那里来的，
叫我要直接跟他们官方要~
好，我认....确实是在我面前开盒的，中华电信也没辙吧?!
而且我没有请中华电信帮我问也只是单纯想说
要个耳机应该就小事吧，不就只是漏了一副耳机~
跟官方直接联络就好~
一开始打0800去，客服跟我说这平板查了型号之后确认没有附耳机~
可这说明书明明白纸黑字就写有耳机，难道有什么误会吗?
而且我一GOOGLE别人的开箱文就看到有人盒子内就有附阿~
一来一往讲半天才说要回电给我都没回电
后来转来转去到某个客服说会寄一副给我
我就这样一天两天三天的等阿等的都没消息，还是没收到耳机!
再打电话去问，又一样遇到鬼打墙，
说要回电都没消没息的，
最后找到他们口中所谓"负责寄出耳机的人" 这才跟我说会隔天寄给我~
阿这样不就代表之前说要给我是在骗我的???
就这样辗转七天后拿到一个副牌的耳机~
感觉已经开始差了!!
明明就是应该给的东西却搞得我很像乞丐~ 需要要到七天
中间讲好又晃点我
就是个奇毛鸡问题啊!
没几多钱的东西需要这样一再晃点我?!
要不想给，一开始说明书就不要写说有耳机嘛~
都已经写了，人家来问了你还拖着是怎样?
(抱歉恨意深厚，回想起去年这件事还是很恼怒~)
接下来
一年后的最近，便是万念俱灰辛酸史的扉页 - 维 修
多年前曾耳闻朋友爸爸申请华硕旗舰机种 皇家到府收送的悲愤史...
也没有太久以前，大概就没几年前的事~
事情是这样子的...
他爸买了三万多块的桌机，
单纯想说官方旗舰机种贵了点没关系，重点是皇家到府收修服务的这个卖点
他爸平常也只用GOOGLE浏览器看看影片然后查查资料而已，没什么太大诉求，
买旗舰机种只是希望坏掉有到府服务，因为他不懂电脑~
加上年纪大也没力气跑送修，才想说干脆花钱买这服务，
日后真要故障了可以少操点心。
第一次故障想说~
好吧，是时候申请到府服务了!
没想到第一通电话打去维修中心就彻底被拒绝
皇家维修中心跟他说:
“先生，你住得太远了是偏远地区~~~我们没有办法提供到府喔!”
请大家倒是评评理 住瑞芳臭了吗???? 到底哪里偏远了?
重点是他爸也不是住什么山上，如果深山就算了!
他家前面还有加油站、711
这样叫做偏远地区???
好~~就算华硕真的觉得这算这是偏远地区不提供服务，
那当初购机的时候不就应该先讲好阿!
等到人家机子坏了打电话去问才说也太黑了吧!
如果早点知道自己住的地方不适用这服务，
也能赶快去看是要买笔电的方便送修或是就干脆买便宜一点的~
现在还看到之前收送服务写 "只限台湾本岛︰不限地点可收送件。"有点好笑
难道我误会了什么了吗?
在我看来根本就是想赶快把东西卖出去，
没想到连这主打服务的旗舰机都有这种状况~~
他爸至今仍非常悔恨花了三万多块买气受，
两年内主机板跟风扇还陆陆续续故障了~
不懂电脑内装的朋友爸 就这样一气之下报废了桌机，
从此投向他牌怀抱誓死不回头~
真的是 誓死不回头没在夸张
当时听到我朋友陈述他爸的悲愤史时只觉得好笑到爆了~
(对不起伯父，我面壁)
没想到我也会有被气到的一天
当时听到他爸的悲愤史 最后还是选华硕也是想说
都过了一两年了总不会还一样受气吧~~总会有点改善什么的
马上就是我的平板血泪史
耳机事件之后让我对华硕印象大打折扣，
但后来用了平板之后又觉得不错，
就顺顺的很稳定这样...
本来自己手边就有家人淘汰下来的 i phone
所以平板真的就只是平常睡前偶尔想要逛网页、看影片或看ptt才会用，
这一年平均365天下来 一天大概用不到一小时吧!!
拿到没多久还买了保护壳跟萤幕贴来用，就想着要好好保护他~
根本就没什么带出门，纯粹在家享受大萤幕乐趣，
更别提会去摔到或泡水了~
一开始爽爽用
心里确实加了不少分数...
想说，好啦~人家客服制度不完善!
但东西也还不错用阿，算是品质不错~
我可能真的人品差吧(苦笑)
一月底刚过保机子就开始当机
但每次当了重开就可以得到好转~
就想说 ~ 唉唷 开机久了有点卡是正常的咩
2月开始甚至会大当，因为太频繁了所以我重置了一次
重置之后有好一点 比起来真的有变顺
结果就在最近用到第十四个月 过保两个月后的前几天...
登愣~~~~~~~~~~
平板当了!!!!
好嘛 当机那我重开便是了~
于是按下关机键强制关机 再长按想要打开他
结果他老大死不开机
永远停在开机前的logo
测试过各种角度的按法跟时间
过程中一度还开机数次~ 很开心以为好了
但最后还是会当机到完全没有反应
关掉重开又是LOGO画面
好不容易最后一次有打开
结果一解锁后 每个app拼命中猴跳出来跟我说停止!
就这样我无止尽点掉那些视窗
这下我连点重置的机会都没有
最后只好又充满恨意的关机...
结果 从此就再也没打开过了..
彻底成为一块国防部平板 完全没有画面
长按之后 偌大黑布还会写着....
http://ppt.cc/3nRL
ASUS
in search of incredible
真的incredible耶 = =
根本 in sarch of your limitation嘛
连标语都在嘲笑我 看来格外讽刺
前两天拿去检测送修之后还抱持着很乐观的态度，
想说我也没怎么操他应该就是哪里小故障了吧?!
结果昨天竟然接到后端工程师电话跟我说...
主机板坏了
主机板坏了
主机板坏了
然后... 过保换主机板要付三千多块!
当下被这消息震惊到没想到要问怎地坏了，
今天才又问原因，
测试人员回我说 系统还原之后还是一样~~
排除电池问题的情形下就是主机板问题了~
接着跟我说...
这台他看机型也旧了，而且看我用800块买的就不要花钱修了~~
建议我去看华硕网站比较，然后直接选购其他款平板= =
我以为东西坏掉都会想办法找出原因，
这样不是也比较能够去找出不良产品的品管漏洞嘛?
死也要有死因
问他怎样坏的他就也答不出来，只说他用排除法最后就是主机板的问题
过保收钱没错很合理... 我也不是想要凹免费的奥客
但用一年主机板坏掉到底是什么情形~~我介意的是这个
而且问说主机板怎么会坏也没真的找出原因!
我用的时数这么少，用的功能这么基本，怎么看都像是内部系统的问题~
主机板要真是故障了总得有原因吧
结果回我说没办法找原因原因，我对华硕产品真的打了一个很大的问号~~~
人就是衰到爆的刚好过保完机子开始卡
本想说要是每次能重开机处理就不用送修因为也刚好过保了~
直到几天前才真的是连开机都开不了才只好送修了
没想到就这样不明不白地变成一块砖了
我知道工程师是很诚恳地在给建议，可怎样都觉得不太对~
我这平板也没用多久不是这样子的结果吧?!
姑且不论我用多便宜的价钱买到这平板，
理论上不就跟其他通路买到的同型号平板一样~
我只是搭电信优惠而已
好歹也绑了三十个月的约
结果现在租约期都还不到一半 平板就这样给我挂点了
这场交易未免也太不划算了吧 c/p值低到爆了
14个月就直接死给我看是怎样?
跟检测人员反应 我真的没什么再操他还有刷机，
工程师最后也只苦笑回我说这种主机板不良只能去跟官方反应了...
结果就在我要寄信给官方的同时...
竟然发现信寄不出去!!!
我啥都填了一直跳针跟我说不能空白?
http://ppt.cc/mRGI
阿我就都填了到底哪里空白??
试了好几次 key了序号 写了缘由屡试不爽~~
好，可能真的GOOGLE浏览器有挡什么 那我换ie试试
结果ie连登华硕官方会员都登不进去= =
key帐号第一个英文字就搞得ie当掉 也是屡试不爽
登入的机会一次都不给
http://ppt.cc/Biz1
彻底放弃写信反应
好吧 都这般田地了
此时也只能无奈地笑了
自此这牌子在我心中 彻底变成黑名单
买3c买到万念俱灰说实在也不容易 还真是头一遭
真的是用八百块买到一块砖
说实在的...
砖头还比较实用
还能垫垫桌脚
现在那块800块的砖还在维修中心
实在难以想像 去接他的时候我该用什么样的心情面对
现在看到维修单还是觉得五味杂陈
我还没领回这块砖
http://ppt.cc/8ThO
突然还想起我的保护壳从此没能用上了
以及之前预先买起来放的萤幕保护贴
直叫人情何以堪阿阿阿
真的不是故意要黑ASUS
我朋友也表示ASUS陪他走过了一段美好的青春岁月
他的第一支照相手机就是ASUS的
那支就非常耐用~
他忠诚念旧到手机不见了 还跑去再买一支一模一样的继续用
结果几年之后 看着他爸的桌机送修事件彻底跌破眼镜
再看看我的平板事件
这牌子从此在他心中的地位跌入谷底 万劫不复
这篇就当作我的ASUS告别文吧
“一朝被蛇咬，十年怕草绳”是我的心情
我想我对这牌子的信心至此已算是荡然无存了吧~
不管日后再有别人怎样推荐，或是哪项产品好评不断，
我是不会再考虑了~~~~
分享我的血泪史供大家看看
没要战 纯属我个人万念俱灰的血泪史