楼主:
vampiro (大爆发)
2015-03-19 12:31:49※ 引述《Lsamia (samia)》之铭言:
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150319/576946/
: 2015年03月19日06:42
: 宏达电(2498)在机皇M9 4/10到货北美市场前,北美总裁 Jason Mackenzie祭出“Uh-Oh
”
: 全方位保固服务,只要你的M9手机在购买首年发生任何事,不管是进水、萤幕破裂,都
可
: 免费更换一次新机,更换运营商也可获得适合频段新机,这一切都是免费服务,重点是
如
: 果你没用到此项服务,宏达电将提供下一支HTC购机100美元的折扣。
: 宏达电北美“Uh-Oh”全方位保固方式为,拨打客服专线,提供手机IMEI身分证号码,
接
: 下来就是寄回你受损的M9,宏达电将在2天内寄回一支新M9,如果你立马要用新M9,但
无
: 法马上寄回,宏达电会要求以信用卡为押金,隔天立刻寄上M9,押金也在收到M9后退回
。
: 这样你觉得还不够看,北美“Uh-Oh”全方位保固方式还有一招,如果你在购买M9第一
年
: 内没有使用到此方案,没免费更换手机的话,宏达电在你购买下一支HTC手机时,将提
供
: 100美元的购机优惠折扣,积极锁定你下一支手机。
: 这项方案也会推广到去年的M8,相较于去年的购买前6个月“HTC Advantage”更换萤幕
一
: 次的服务,今年“Uh-Oh”全方位保固是大大升级。
: 由于宏达电M9北美开卖时间,将在4/105/4三星机皇Galaxy S6和S6 Edge 。Jason
: Mackenzie在M9和全方位保固到位下信心满满,他接受外媒采访时指出,由于对手在其
手
: 机萤幕破裂下还要收费,宏达电的保固方案是一种创新改变游戏态势,提供消费者更多
的
: 溢价经验。
: 宏达电希望以这个方案提高用户的忠诚度,但相关服务目前仅在北美市场推出。 (陈
俐
: 妏/台北报导)
: 心得:
: 这算次出奇招要用保固来跟其他厂牌竞争了,
: 其实算起来如果在台湾是挺不错的,一年没去忠孝东路维修中心的话,
: 隔年买新旗舰可以折到三千元,
: 如果绑约也适用的话绑13XX的24个月就五千不到了,
: 算是替明年预告了绑约价钱会更漂亮?
: 用美国的观点绑约199美金的手机一下就变成99美金了
台湾奥客一堆谁敢做
实体店面没鉴赏期
跟你说拍照不好看就要退货
不要怪手机商人不给好服务
是台湾消费者被惯坏了
其实台湾你要也是可以,HTC有到府送收服务,有人每天客诉卢到过保固换新机给他。