前几天去某家电信续约
学专的约 必须搭配手机（当下不知情）
但当时店员没有告知''必须''
只有说该门号'可以'搭手机
问我要不要
但是我拒绝了
开通后却收到短信
说我搭配了一支手机
等于是店员私底下办了 然后没有告知我
他居然还是 副店长！！
我打去客服问 然后讲一讲后店长打来
反正除了道歉赔不是 还能干嘛..
客诉之后那个副店就说要折3000通话费折扣 或是买手机折2000
虽然说我没有想对他怎样
但各位遇到这种问题会怎么解决呢？