小弟2014年4月在inFocus官网买了只M320
2014年12月初出现触控不良的问题
写信到客服信箱 一封信都一两个星期才回信
从报修到送修回来花了快一个月
而且修回来后变成听筒没声音 只好又再报修一次
这次打客服电话请他们来取件维修
客服说 过年快到了黑猫会比较慢
我就问说大约几天会来取 客服说约3天
结果等了一个星期没人来取
只好再打客服 客服说黑猫漏件 会打电话跟黑猫催
然后我又等了一个星期 还是没人来取
今天又打了一通过去问 又说黑猫漏件....................
客户报修后 维修件是没有在追踪的吗?
真的是一整个火都上来了
请问有版友送修也这么惨的吗?
还是只是我人品太差的个案?