大家好
小妹上周六回国将手机网络开启(没包方案)，因为只有当周两天需要用到 ，
故拒绝客服人员推销包月方案。
非常确定只使用了当天约40分钟 ，跟隔天15分钟左右的网页浏览跟fb line
(平常在国外也是使用每月限制1g)
也没开影音网页等等
fb影片自动播放也没开
行动网络确定都未开启 家中有wifi
而神奇的是从前天没使用后两天开始，以行动客服app查询流量竟然就已经收费500左右(默默从原本200多元增加了三百多)
昨天不以为意觉得可能是误算，没想到刚刚无聊登入，已经变成一千四百多了!!马上致电远传客服，她只一直推是我有使用，有开到自动更新，问题是3g根本没开手机要怎么更新呢？
而客服小姐只是一直鬼打墙的说手机有一种功能会自动更新，，，，谁来告诉我这是真或假？？？………没开3g都会自动更新连网？
已决定明天去门市再度确认，如果真的是乱收费就把远传整个停话了。 真是让人生气。
有人有类似经验客诉成功吗？