讨论HTC可以分几个阶段来看,
2011年,HTC声望正好,全世界仅次于iphone的品牌,
营收获利漂亮,连身为台湾人都与有荣焉。
但是接下来发生几件事情后,让这个品牌臭掉了。
首先就是老板太闲,在2012公开支持某人,开始有某些特定族群不使用他。
再来是2012年中的ONE S换芯事件,
周永明还公开说,S3跟S4芯片是一样的。(其实我认为这句话有欺骗消费者的嫌疑)
http://www.nownews.com/n/2012/06/15/119524
我们看到的是一家公司,不善待默默支持国货的人们,
却看到一家公司的傲慢与固执,
千错万错都是消费者还有股东的错,公司都没有错。
2013年接下来大家应该都知道发生了什么事情。
紫光任务解不完,
手机定价策略有问题,
品管出包,
规格不如人家,价格比别人贵,
作业系统升级海放消费者
其实我认为,换芯事件对HTC影响非常的大,
因为我会认为这是一家不诚实的公司,你给消费者的承诺都做不到了,
为何消费者支持你呢?
至少,小弟就是因为换芯事件后,只要换手机,绝对不考虑HTC的手机。
别人要我推荐手机,我也不推HTC。
类似欺瞒消费者的事件,去年Zenfone发表时,中国/台湾价格不同的事情,
华硕处理得非常漂亮,反而成为一个品牌加分的契机。
HTC应该没有这样的机会了,因为过去有太多机会出现,但是HTC选择放掉。