[心得] Acer Iconia Talk S 之抱怨篇

楼主: aq2272353712 (阿一8 )   2014-12-30 06:15:07
上一次写完开箱文后,原本以为没有人会看(可能大家都喜欢低调)
结果收到同样有购买Acer Iconia Talk S 乡民辣妹来信(出自内心姐姐真的很漂亮)
一起讨论这一支手机使用上的一些缺点(想抱怨一下XD)
续上次掰弯取卡针后↓↓↓
http://ppt.cc/7ODP
刚好麦缝合约到期转成预付卡时,发现他们都用回纹针取代
原本取卡针(有样学样先怒买一盒消气)
http://ppt.cc/yfz6
(意外的好开)
放上这一次acer主打的双卡(sim 1是种花、sim 2是my phone)
http://ppt.cc/g6uG
开机
http://ppt.cc/jdLW
http://ppt.cc/5Uq9
http://ppt.cc/KvHE
主画面
http://ppt.cc/cKH7
除Mo PTT 跟 Line是我下载外其他是内建App
应用程式
http://ppt.cc/vYxb
http://ppt.cc/wV3V
但上面不是我要找碴的点(↓↓↓)
就在我观看我最爱的DX
http://ppt.cc/3NbQ
突然发现上方喇叭处没有声音
原本以为只有我的是这样,后来乡民姐姐也有这个问题
http://ppt.cc/EAeB
再来就是我App在google plqay商店下载不成功(这个真的很惨)
http://ppt.cc/lIAJ
突然想到acer手机可以回报问题
http://ppt.cc/GEzt
(在Acer控制App)
http://ppt.cc/QUas
(传送意见回馈)
就将问题发邮件给acer(其实想顺便测试一下售后服务如何)
http://ppt.cc/qMtw
隔天下午我就收到acer的回信,信的内容是说我寄错地方
(原本认为应该是石沉大海,好家在有提供客服网址)
当下就打去打过去,跟客服抱怨了
1.手机上方喇叭无声音
2.google play无法下载(后来姊姊有研究出解决方法,就是进入设定
-应用程式-google play-将更新通知-解除,不过还是想知道为什么,
所以一并问客服)
3.http://ppt.cc/AMVq
(在电池的画面,有像传统电视坏掉那一种丑丑的线条)
客服当并没有解决我的问题,不过有记录我的问题跟联络方式,
还有我大约是快1700打过去的,客服有说如果工程师下班
就明天回复我的电话
不到半小时后我的智障型手机响拉
http://ppt.cc/O-Wb
客服回复给我
1.Acer Iconia Talk S当初在设计上,下方是喇叭音响,上方只做听筒设计
2.尤与此款手机是android 4.4目前市面上最新的(关于这个要请教大家
,我没很清楚),所以会有一些app尚未升级到这一个版本,不能下载,
建议用wify或4G网络下载,3G会发生一开始用可以下载,之后就无法
(OS我才下载FB App就中枪)
3.当初系统设计,方便使用者观看,使用量及时间的密集程度
才有线条的产生(私心觉得这个设计很鸡肋)
我也在第一时间跟姐姐说(↓↓↓),不然我想应该很多人都送修
http://ppt.cc/7Hk7
结论
我觉得acer在处理使用者问题上速度算满快的(姑且不论是否可否接受说法)
再者就是像手机上方喇叭的问题,或出现线条这类问题,其实在官网手机
介绍时可以写出来,至少让大家有的底,不会盲目送修,另外一件就是
客服有给我一个资讯,acer这一次有办一个活动叫“你说的算”
详细内容我仔细看完后再跟大家分享,最后谢谢大家观看
有问题我们可以一起讨论
因为有时候会认为这个问题可能只有我这一支手机有,其他手机没有
还是谢谢各位

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