朋友A
朋友的同事B
我带A于12/13去台中市区一家加盟门市办了吃到饱不降速,费率550
某天,A跟B讨论费率的事
B于11/16一个人在亚太台中大里中兴加盟服务中心办理续约(旧合约到明年3月)
当时门市店员拿出五零大赏表格(表格日期:103.7.31)
表格上550非吃到饱不降速,反而是750才有吃到饱不降速
B当时说因为看到广告要550的费率,该店员却勾选750
半洗脑方式说750网外送的比较多
A事后听到费率是750时也愣住
A跟B的合约书我看过
A的合约书:表格上很清楚写着550吃到饱不降速
B的合约书:表格上550是4~5G流量非吃到饱不降速
事后我和A陪B去了3趟门市协调,告知固桩方案已于12/14结束
要求该门市联络辅导业务人员将新合约用特殊方案处理办550吃到饱不降速
但是事后回复:顶多新合约无条件违约,一听当然不能接受
目前已投诉客服,除了新合约无条件解约,旧合约比照无条件解约
PS:该门市店员坚称B讲吃到饱不降速,却拿旧表格,以致勾选费率750
B说要费率550吃到饱不降速
暂且不论谁说的是对的
最下下策的消保会申诉,B暂不考虑,因为没那么多时间跑协调
除了新合约无条件违约,想请问有无乡民遇过类似状况有其他解决方法吗?