[问题] 有关七天内问题产品换货的问题

楼主: cloth (克洛索~)   2014-11-25 21:28:34
小弟买了台nexus9,
但始终没辨法让呼吸灯work(有试过用到15%以下再充电,但还是不会亮)
因为在七天内,所以就拿去门市做换货。
店家也不知道该怎么测试,因此就将机子送去联强
星期六送去,今天接到通知说机子回来了,
但结果是机子没问题!?
ok,今天晚上我去门市,请店家测试给我看,
但店家仍无法让LED亮(机子回来时是充饱的)
建议我回去再试。
接着我问店家,
因为机子是七天内发现有问题,要求换货,
那接下来如果我测试呼吸灯一样没辨法work的话,
是不是应该等同有七天内换货的权利?
但店家却回应我说如果机子仍有问题则会送回原厂,
而不是直接换货......
这个部份,这样合理吗?
虽然已经过了七天,但问题是在七天内发现的,
相同的问题没有解决不是应该保留原本的权利吗?
(另外有没有人知道,nexus 9怎样让呼吸灯可以亮......)

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