大家好请问各位
家母今年初以新办门号方式(过程有点复杂)
将原本大公司的"预付卡" 以新办门号的方式原号转成月租型
缴了2000多的保证金，并且当时门市人员强调半年后可拿回
今天致电大公司客服，客服说除非门号停用才能拿回
否则无法直接拿回保证金，但因为这组号码需要继续使用
目前想到 先NP到其它电信 再去大公司拿回保证金，请问这方法可行吗?
还是有其它方法，能够原号保留使用并拿回保证金的?