小弟已爬过文但还是不太懂
我是当初3G学专购机约到今年10/31到期
之前也已经升级过4G
目前想续极速方案但此方案只到 10/31
打过800客服答复说我得要到11/1才可续约
否则得缴违约金
但又看到版上说可提前续约
所以我可以如何做?
提前解约缴违约金?
或是可以提前续约不必缴违约金?
不知有没有人有经验可分享

应该是升4G无法提前续约，可问客服是否降回3G就可续约，也可跟他说说请他个案处理，不过若4G升4G，我记得是14天内约到即可，您是问客服还是直接到神脑？有时中华的答案都不一样！您合约到期日是几号？刚看他说10/31到期才对，这样应该是卡在4G无法续4G，只能转回3G再配极速4G，或等约到期14天内续（算一算这一两天也算14天内了，再不行只有请客服个案处理，原po打800再问问看。