原po你这情况我以前用中华固网有遇到
明明标榜光纤100M
但我实际使用只有6-8M
打去客服，客服回应5-100M是合理范围
100M是极大值，网络速度会浮动不固定
请我放心使用
我气到说
好，你广告写有100M，合约也签100M
你也讲有5-100M，至少给我测出有100M
即便1秒钟的瞬间流量达100M也ok
测不出来我要向公平会检举你广告不实
甚至告你违约及诈欺
反正DM及合约我还留着而且我有空找事做
(当下我不知道 诈欺能不能告，不过很生气就脱口而出 )
客服听到后口气变的很谦卑
请我先冷静，他会派工程师处理
若仍无法达到100M
愿跟主管讨论用减少租金
或者是提供其它补偿方式来处
过了2天经业者处理
从8M变成有100M速度
我跟家人在台湾之星合约一到应该会跳槽
家人用威宝3G吃到饱
一直都很顺，自从改台湾之星
以及近期推出4G吃到饱
3G上网不时发生突然断讯
约1分钟无法上网，真是混越来越回去