因为远传门市人员在一月发生了一些另我相当震怒的事情
原本只是S3检测是否可以送修关于wifi的问题
结果手机拿去送去检测
也没给我报修单
更没留下黄单给我
只跟我说
只要报出电话跟名字就可以了
后来隔天跟我说
送修要2000
没有报修单也没检测单就跟我说要2000
我当下表示 不用修 直接送回来就好
店员说我的手机不在店内
会帮我手机追回来
一个礼拜过去了
我打电话问手机什么时候才会回来？
还在追！？店里也没我的手机
会帮我问都有留下姓名 资料
过几天我放假再去
一样没我的手机
奇怪
不过是不送修 送回来而已
两个礼拜还没回来
不但如此 竟然每次问手机什么时候回来
竟然每个店员都是问我手机要不要修理？
靠北啊！你们是不是同一家店啊！
问了4～5次 手机何时回来
竟然每个都问我手机要修理吗？
我每一次都说不用修理 直接送回就好了！
眼看快一个月了！
一只手机不修理送回来而已竟然快一个月
我当下不爽直接写信 打电话去客诉
隔几天 该店的店员打过来表示
：其实你的手机 在几号就回来了！记得有空过来领取！
我听完更怒！
我上次放假去店里 就问过了
每个都跟我说手机还没回来 问我手机是否送修！
现在再骗我手机早就回来了
隔天我去拿我的手机
我也懒得听她们鬼话连篇了
手机拿回后 直接去消基会申诉了
告知情形后 也叫他们赔偿
不然一个月没有上网真的会死人
刚好这次中华有全能平板
远传提早解约 给钱后 直接买新手机Z3
刚好又有新的平板可以玩
可惜Z2平板被买完了
只好三星加减用
后来关于S3 wifi 的问题 其实也只是清除原本旧网络而已 后来自己弄好
还说什么工程师说要维修2000元 没给报价单就2000元
其实真正让我火大到去消基会客诉的原因是
我跑去我们地区的FB社团 我留言靠背那一家门市
结果店员好像知道我是谁
直接在FB跟我呛声!!
我也人肉出她是谁 就顺便一起都客诉上去了
公文 如下
http://ppt.cc/9~Xc
感谢! 气到忘记码了