去年12月办了台哥大的门号 上网吃到饱 结果隔天手机就显示如下


完全没有服务讯号 完全不能打电话 只能靠家里wifi上网 我还想说不会手机第一天就坏了吧
后来打给客服 回说这附近基地台抗争 所以不能用 愿意补贴一个月300 共3个月 后来就勉强用line之类的跟人家连络勉强撑过去(我都在家带小孩 所以活动范围只有家里)
三个月过后 有稍微改善 但变成网络一直瞬断 或根本没网络 打去反应也只是说会改善 还很瞎的说可以给我们一台分享器连家里网络（那我吃到饱办心酸的吗？） 而且我跟我老公都是办吃到饱 一个月要缴3000给台哥大
从前两天到现在 又变成完全没讯号 不能打不能接 完全没网络 这次真的火了 打去客服 回报基地台又抗争 不知道何时好 可能之后基地台要拆掉？！
我就说那我要解约 又是一套关方说法 到今天主管打来 说解约可以 违约金要照付 我就说是你们的问题为什么是我付 他们就说那最多帮你抵3000（变成如果解约 两只门号我至少要付8000块的违约金）
想请问有人遇过这种状况吗？有机会争取到免付违约金吗？谢谢