我上星期5去ATM，照台哥大官网说明做预付卡储值。
可是一直到今天，
我上官网做余额查询 还是看不到钱有入帐，
然后因为我的预付卡里没有钱 所以我也没有办法打客服询问。
周日写信给网络客服，客服也没有回。
请问有没有乡民遇到同样的状况吗？
以下是官网的ATM储值教学：
http://ppt.cc/4fYK