原本已经打算NP携码到中华了,再办过户,
却被门市人员说服先办续约再过户(他后面的那一长串说词我直接当没听见)
因为小弟几乎每次都要和一位远传网内的好友打电话讨论公事,
觉得在毕业前还是延用远传好了
在这边分享我这次购机碰到的问题给大家参考:
1.状况一:
我问了不同门市同个问题,如果办过户可以续约吗?第一次在新竹xx门市得到的答案是:
三个月。
三个月才能办新机是什么道理???
今天去购机的时候,换这个台中门市跟我说:你听谁说的!?应该一个礼拜或几天就好了
阿
2.状况二: 今天用4G 599资费买了HTC 816一台
回到家用着用着不到半小时拔掉充电器后马上黑屏。
回去门市问他不给我换新机,帮我打去HTC客服问,结果他口口声称说是"他朋友"的手机
,完全不想透露给HTC知道他是电信业的门市人员,让我真的觉得很可疑
最后他直接跟我说,你明天在新竹,会有人来帮你送修,最后去新竹NOVA问才知道,
电信业的货源都没有原厂的保证书,也没有完整的保卡,如果是4月出的机子代表已经保
固将近少了快半年了。
到底
为什么不能直接换一台新机给我?
为什么要隐藏是自己门市出问题?
有人懂嘘嘘东集团是怎么训练这一批服务人员的吗?