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[问题] 携码未开通前解约
楼主:
chi0564
(chi)
2014-08-18 21:41:41
想请教:
1.今天我从中华携码至远传,后来发现到中华有更适合的方案,
因到8/21(四)才开通,故可以解约吗?(看合约上有写可以,有额外要付的费用吗?)
2.因为是用购机约(0元手机),那手机退还会有其他费用产生吗?
其实今天有到其他远传门市问,其店员的答案是直接解约就可,手机原封不动退还即可,
虽然我有问他说,店员已有先安装 line and FB,还可退吗?
店员回答:可以,恢复原厂设定即可。
后来,电致客服,其回答皆避重就轻,无直接回答,皆要回原来门市问。
这些问题,烦请大大解惑,谢谢。
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