Re: [问题] 长辈疑似被骗绑新门号~

楼主: OxfordGOD (牛津神)   2014-06-28 12:57:32
之后,我们告知消保官,一段时间过去了。昨天客服打给长辈
说明退租不用钱,但平板要长辈吸收。长辈还跟客服对呛,说不管如何就是要全退
没有什么平板还要我吸收之类的。
再过不久,另外一个客服再度打来,说平板他们也吸收
就到门市去办退即可
想请问一个问题,办退时有什么该注意的事项吗?
例如:办退时需不需要拿什么单据? 证明已经办退!?
平板本来没刮伤的,店员故意弄刮伤,叫长辈吸收之类的
我只想到这两件事情,还有什么该注意的吗??
谢谢各位乡民~~
※ 引述《OxfordGOD (牛津神)》之铭言:
: 一开始原本只是要去门市缴手机费用
: 门市人员跟长辈说
: "我们有打电话给您说要送你一台平板,你怎么都没接到消息"
: 长辈说 "没有耶,那怎么做才能拿到那台平板"
: 门市人员说 " 直接用你原本的号码升级后,每个月缴 6XX 就可以拿到平板
: 并且无限上网"
: 长辈不疑有他,想说原本的号码再多缴300多元就可以上网 当然是拿了
: PS:长辈想玩平版看看,故他的想法是 "同一个号码" 手机可以打电话,平板可以上网
: 这两个装置吃同一张帐单 (不知道各位大大听不听的懂我的意思)
: 结果门市人员就拿了一张 SIM 卡插进去
: 长辈问:怎么要多插SIM卡 ? 门市人员说:这个跟你没关系,只是我们的程序而已
: 长辈还傻傻的签了新号码的单子
: PS:到目前为止都一直以为是同个门号升级再多缴300元就可以上网
: 结果事后长辈跟家人说完后,就发现长辈被骗了
: 办没几天! 如果解约要缴 8000多元,请问这个该怎么处理??
: 不知道能不能完整退给电信商,如果不行?
: 可否打电话给消保会投诉呢? 该怎么做??
: 谢谢各位大大的回答,至于什么电信商,我在这里暂时先不打,免得被告
: 谢谢各位

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