小弟前几天去办全能平板方案
但由于本来还是2G钉子户
需要2G转3G，两个工作天
当天还增加了2转3的折抵(100元/月)及一门hot热线(24个月)
过两天却在3转4的时候系统一直不会过
神脑人员认为是2转3的电话费折抵跟我有一门hot热线导致不过
当场拨客服，客服说热线可留，折抵不能留
回家考虑
隔天播800问中华客服详细情况
中华客服说:
1. 2转3要等3G用一个月才能转
2. hot热线可留，但转4G后原本2转3赠送的100元折抵，
折抵多少个月都要还回去
今天不死心到中华直营
转4G一样不过，跟我说热线不能留
我要求他打客服，客服说热线可留但他还是一直刷不过
他们两人来回好几次的尴尬
来来回回好几次还是一直搞不定
中华直营礼拜一才要打去问行销部确认
想请问一下有没有人跟我是一样的状况呢??
或是有中华人员能帮我解惑(苦笑
感谢