原文:#1Jc6oGJw
来报告一下进度…在公司午睡时间中华来电,讲完睡意全消了
以下文长,不想往下看的先讲结论(但还是希望看倌稍微看一下):
中华愿意void掉目前的mPro约,让我续约单办4G门号。(有录音留底)
整个绑约手续已经完成(给南部营业厅坐柜台亲戚做业绩,卡片挂号上来)
※ 引述《alexsh (lin4h)》之铭言:
: 先讲我的门号状况:
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: 3G 183型无合约(2013/12/31购机约走完前从日本买Nexus5空机,所以没续)
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: mPro 950单绑折扣绑两年(2014/01/01装),合约名称如下(123查询照抄)
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: 3G mPro150型以上月租折扣优惠方案(mPro 2年约),
: 102年度基本促销计划,CHT WiFi 2年免费-限mPro450以上
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: 3G mPro150型以上月租折扣优惠方案(mPro 2年约),
: 102年度基本促销计划,满5年~未满10年享mPro7~75折优惠
: ======
中间43
: 推 bignoob :单门号绑约转单门号绑约 必须解约 06/11 23:29
: → bignoob :购机约转购机约 也必须解约 06/11 23:29
: → bignoob :只有单门号转购机约 不用付违约金 06/11 23:30
: → bignoob :况且3G购机约转4G的方案远比 续4G单门号优惠 何不去 06/11 23:31
: → bignoob :找人购机 你还可以拿补贴金 06/11 23:31
: 推 tonialau :如果原PO没要转购机约 目前就是不能升4G啊 06/11 23:41
: 推 cakeGJ :去隔壁版征人要手机就可解决 06/11 23:47
下面也43
我觉得要再讲清楚一点:
因为我自己已经有LTE设备了(Nexus5),考量之下不打算买机绑门号(全家就我用最凶XD)
所以我门号能做的就是单办门号方案,也就是费率新闻稿的附件3的表。
昨天早上进线800询问我那个续约被挡是怎么回事,对方回应说因为4G跟mPro互斥,所以要
拆掉mPro缴解约金才能续。我当下就问了:如果我要停用行动上网,那叫我缴这钱,合理
,但会绑4G费率的,哪个人不用行动上网?那我续用行动上网绑门号还要缴解约金,合理
吗?当下对方也只能把我这问题往上反应。
昨天17:03来了一通无号码电话,自称中华电信的人说帮我处理好了,请我去直营中心
用主管权限就可以做了(这通有录音)
结果请营业厅亲戚弄还是弄不过,她那边联络的说法类似板上bignoob大的,要转购机约才
能void掉(囧)
晚上23:00我在公共汽车上又进线询问了一次,这位客服帮我查了一下我早上申告的case发现
还没人回复(那下午那个电话是怎么回事来着?),我又再把同样的事跟这客服说了一次。
再来就是今天中午快13:00时中华又打来了(这次有来话号码),稍微问了一下我要续怎样的
方案跟我有没有办过试用(就是办过了),然后就说同意让我直接免缴解约金拆mPro续4G
结局: