因为最近经手了两支zenfone,
虽然都没赚到钱,
不过因为是亲人跟朋友要的,
所以也是帮忙跟客服厘清了一些问题,
想说跟大家分享一下
1.首购zenfone6的退费问题
(1)台北市新北市统一去光华的蔡家(八德)退费,无论经销商
(2)一定要带机器过去,发票可以不用
(3)退是退现金
就等于说手机是送你的,不可升级
2.预购红色zenfone5的升级问题
(1)需主动跟客服连络,提供完整姓名及订单号码(手机短信有)
(2)自行选择升级或退500的方案
(3)预计出货在4月底到五月初之间
我听客服说:手机,皮套,背盖,记忆卡会一起出货,
我是觉得这点有点奇怪,
购物金的部分你在官网选购别的东西,
结帐时就会告诉你了,
有问题可以大家分享一下搂^^