我的蝴蝶机约前年12月第一批的机子，买来后几乎天天充电，也常常边充边用，
但今天早上开始最多只能充到92%就充不上去(原厂线充，也试过行动电源充)，而
当天晚上拿去神脑，客服说他们没授权检测这机型，要送测还是送修之类，之后
我到一般通讯行看，他们叫我备份资料&还原再充电看看是不是真的是电池问题?
以下我想问的是:
1.有没有怎样备份才可以完整保留我手机内的资料(没备份过QQ)
2.若我一直放著不管对手机有影响吗?(除了电池的最大蓄电量无法达100%外)
3.若要换新的电池芯，通讯行开价1600，会太贵吗?
4.板友有比较好的解决方式吗?
以上还请帮忙回答~感谢!!