※ 引述《baal678 (费米子)》之铭言:
: 目前学生专案用了一年半,想解约再续约办红米机
: 可是柜台却跟我讲说学生专案只能新办
: 所以我不能用原本的号码
: 如果我想解约再续约,就无法用自己的号码
: 请问远传的学生专案真的只能新办吗?
: 还有他说我原本的不是学生专案
: 可能因为我不是在直营门市办理
: 所以我网内互打只有前五分钟免费,但是一般的学专是网内都免费
: 但是我还是有网络半价的优惠
: 那我的专案到底是不是学生专案呢?
: 请各位大大不吝解答
大大你好,我的经验跟你分享。
我老婆101年4月底的时候以远传学生方案办新门号,
当时是在台中特约店申办,
方案为:398半价+网络吃到饱499=199+499=698,绑30个月
原本398是网内前5分钟免费,
但因为是学生专案,所以变成网内互打免费。
而在今年1月时,询问当初办理的特约店什么时候可以续约,
她回答约满的前半年就可以续,也就是今年的4月底,
然后前几天(4/4)因为回宜兰,我们去远传宜兰特约店问,
到了第一间,我们表示要办理续约,她帮我们查了之后,
表示远传在3月底有更改,除非最近3个月的平均帐单金额>2000,
才能在约满前6个月续约,否则只能在约满前3个月续约,
而她又问说,这个号码是否重要?不然可以申办新门号,
我们就拒绝了,因为单纯只是想续约。
而我又问了一下学生专案办M8的金额,她答复约18000~19000,
之后我们就去下一间。
第二间的态度好很多,我们一样表示要续约,
她查了一下说,你们还没满半年(月底才满),要月底才能续约,
并没有提到平均帐单金额>2000才能半年续约。
然后还主动帮我们打给客服(以我老婆的名义打),
讲了约10几分钟,她说她凹到可以不用等到月底就可续约,
但因适逢清明连假,客服说要等到礼拜一(也是就今天),
线上系统才能更新,让我们有续约的资格,
不过我们说礼拜一已经回台中了,所以就跟那门市小姐说抱歉,
耽误她许久时间,
而我们也顺便问了一下,如果是以学生专案办的话,内容是否照旧?
她说,一样是698,但是只有前5分钟免费,没有全部免费,
我询问,之前申办有怎么现在没有,她说可能取消了。
而我又问,是否有598半价+499的专案(即798元),她说没有
然后我再问说,以698的方案,办M8多少,她说16400。
因为不能当场申办,所以就跟她说抱歉后离开了。
之后我回家查远传官网,698的学生专案,M8一样是16400元,
但官网也有798的学生专案,M8是15900元。
不过都没有网内互打全免费,
刚好有一位邻居隔天来我家,
她聊到她女儿最近刚好用远传学生方案698续约,
但她有网内互打全免费,因为她女儿是元智大学的,
总上所结,
网内互打全免费,现在应该只有元智的学生续约才有,
其他学校的学生专案,只有原本398或598的前5及前10分钟免费。
另外,特约店可多问几家,问到的都不一样,
我是本来就没打算去直营,因为直营都是照规定来,
特约会有你没看过的方案,或可跟她协商方案内容,
只是最好先上网做一下功课,不然价格会被A(如第一间特约)
因此回台中后,打算再去几家特约问看看,
看能不能问到以网内互打全免费办理续约。
以上,希望对你有帮助。