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这篇拖了很久才写出来，就当作新手纪录囉～
序
不知不觉间我的HTC One S也陪我将近一年了，因为将届过保，
所以准备要送修，把小问题处理掉，并更换电池跟烙印萤幕。
http://i.imgur.com/TcvLdrC.jpg
▲继续伴随我下个一年的HTC One S，以及拥有历史痕迹的保护壳及GOLLA保护套。
步骤一：去电报修
我先把问题都列出来以后，就打电话给客服啦～
（现在客服电话改囉：0809-090166）
我的手机问题如下：
1.讲电话的时候常常发生类似home键按著首页一直跳的画面（注）
2.电池蓄电力（续航力）下降
3.萤幕有轻微烙印
4.音量键不灵敏
注：之前爬文，专业网友的分析是：
　　“可能是被TDD noise干扰，我猜EMC导电布没贴好。
　　应该更新cap sensor firmware就好了。”
　　不过这不需要告诉客服啦～
然后，我还有一些疑问，跟客服的回答大致如下：
1.Ｑ：能否不换整新机，因有萤幕保护贴？
　Ａ：无法保证也无法加注不更换整新机。
2.Ｑ：维修之后是否再有保固？
　Ａ：维修后起算3个月，但原保固期限若大于维修后3个月，
　　　则以原保固期限为准。
3.Ｑ：送修期间有否备用机？
　Ａ：还要排队排很久，请自动放弃。
4.Ｑ：收件地址与送件地址可否不同？
　Ａ：没问题。
另外，有几件事情要注意：
1.如果手机出厂日期早已过保，就必须提供购买证明，
　客服请我传真购买证明（发票），并在上面备注
　(1)全名、(2)连络电话、(3)“维修用提供购买证明”等字样。
2.客服请我将手机装在不要的盒子里，方便收件。
　不一定要用原厂的盒子（因为收走了就没有了），
　但手机一定要固定好。
3.盒子外头请写上装置序号（S/N码）共12位数，而不认IMEI码。
　这个原因下面我会提到。
4.虽然看到网友分享送修New One回来有送保护贴，
　可是我这冷门手机恐怕没有这种礼遇，
　所以我就先把保贴取下来了。事后证明我的预感是对的。
步骤二：收件与送件
之前看网友分享HTC的维修时间都很快（两三天），
大多案例都是直接换整新机。
而我2/18（二）上午打完电话，客服说快递下午到我公司来收，
我就一直等呀等的，将近5点快递才来取件，并给了收据。
http://i.imgur.com/DInSX3e.jpg
▲快递接送签单（收据是也）。
之后就是漫长等待期。
可能原因一：高雄距离桃园太远，递送时间就吃掉两三天。
可能原因二：One S没有整新机，所以真的拆开修理了。
到2/21（五）下班回家，信箱还是空空如也，我放弃了。
一直到2/25（二）下班，我才看到“挂号”的牌子挂在信箱上。
步骤三：检查与还原资料
收到手机当然是超兴奋的，不过得先等家里那只小家伙睡着以后，
我才有办法好好地“开箱检查”。
如同每个送修回来的盒子，I'm back的字样就写在那儿，
里头除了手机本体、拭镜布，还有维修单跟回复卡等。
http://i.imgur.com/ArJyGJJ.jpg
▲结果我已经迫不及待拿出手机了，主角没入相XD
手机只用一条透明塑胶膜包覆著，虽然简单但也达到保护效果，
我很快把静电保护贴又贴回去了。
至于镜头保护贴已经随着旧机回不来了，就算了。
外观上我仔细检查了一下，嗯，看样子是换整新机了。
因为旧机上有被保护壳刮伤的细微痕迹，但新机没有，耶～
（不过维修单上是列出各项维修情形，
到底是维修还是换整新，其实我无法确定，只知花了三天。）
上盖起初有缝隙，重装两三次以后就可以密合了，虚惊一场。
http://i.imgur.com/usxJY4p.jpg
▲维修单内容，2/20送抵、2/24完修，工作天3日合情合理。
开机检查一下手机资讯，其实维修单上面都有写啦～
手机的IMEI码是不同的，但是S/N码却一模一样，
这就是为什么客服跟维修部都以S/N码为判断的原因吧！
http://i.imgur.com/g5zWjbW.png
▲送修前（左）与返回之新机（右）。
换言之，如果要判断手机出厂日期，还是要以S/N码为主，
第三码是年度、第四码是月份、第五码是日期。
送修回来之后S/N码会与第一次购买的手机调成相同。
最后，硬件部分都检查完毕，就是还原资料的时间啦！
如果有使用GOOGLE备份，一些基本的设定跟通讯录、行事历，
都能一键还原。
经常使用的APP则是直接重新安装即可。
比较麻烦的像是短信、LINE聊天纪录跟游戏进度等，
就需要透过比较繁复的方法还原，这篇就不详述了。
结论
HTC的手机保固维修，在台湾具有相当的主场优势，
尤其贴心的到府收件服务，更是方便许多上班族。
虽然这间公司的高层发言与定价策略常常让人摇头，
可是在手机设计与保固维修上，还是有其用心之处。
换了一只整新机之后，我想它还能继续陪伴我一年以上吧！
One S虽然历经换心风波，在当下的规格也早已经与CP值绝缘，
但在我心目中还是一支好用且有质感的手机，
在金属机身的评价，除了Nokia的功能型手机时代，
以及时下的iPhone系列，HTC的坚持还是要记上一笔的。
希望今（2014）年的旗舰One M8能继续坚持下去，
让这间公司能东山再起，脱离others。