[问题]华为ASCEND MATE通话音量太小&鸿海N610比

楼主: janevieve502 (榛果巧克力)   2014-03-15 01:50:24
大家好,家父在PCHOME 24HR 购物买了一台华为的ASCEND MATE,后来有帮他测试一下下
。话筒声音有点小声,已经调成最大声了,可是在很安静的家中,要很安静才能听得比较
清楚点。但会担心如果在外面吵嘈的环境中,百分之百听不到…(也有其他手机测试过,
在相同地点接电话,听起来效果如何,MATE真的小声地不像话)。
因此我现在建议我家父将MATE退货。原本是想换货,但PCHOME系统只能退货,要的话得再
重订。而家父是用信用卡分期购买,他怕退货后,银行还会跟他收取3%的手续费。他就想
说算了(他是个非常怕麻烦之人)。然后我本来想说不然让华为拿去维修,可是看了一下官
网…根本不知道要送哪里…而且家父其实有打电话去问华为,通话音量小声的问题,他也
只是说就调大声,使我对华为的售后服务品质有点堪虑。
想先请问大家,
1.如果信用卡分期刷卡,退货需要再负担额外手续费吗?(话说p家退货流程办法好像找不
到,也不太清楚)
2.华为的保固跟送修到底是要送去哪呢?
3.通话音量很小声是不是该退货,还是应该息事宁人呢???= =” 这是帮我爸问的,我需
要让他看看各位大德的意见。
4.家父喜欢萤幕的大手机,INFOCUS IN610还可以吗???(跟这台MATE比的话?! 处理器 到
底哪个比较够力呢? 虽然 一个1.2/ 一个说1.5)
5.INFOCUS 保固好吗?
6.最后,到底该再买一次MATE还是改INFOCUS IN610呢?感谢大家!!!
楼主: janevieve502 (榛果巧克力)   2014-03-15 02:11:00
请问这样信用公司都完全不会收额外手续费吗?谢谢!
作者: deanclarence (Dean)   2014-03-15 08:09:00
整笔刷退,p家退货不囉嗦。(国外交易才会有刷退也算手续费的问题,不过也是看各家银行)
楼主: janevieve502 (榛果巧克力)   2014-03-15 18:06:00
谢谢大家热心回复,我们知道该如何做了,不过家父分18期,希望都能完全退款,谢谢:)

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