楼主:
R10K (R壱万)
2014-03-05 00:35:57因为我的new one快过保,于是打算回原厂顺便解紫光任务。
(其实去年大概8~9月就有紫光了,但不常拍照于是拖到现在才处理...)
在上周六用电话联络客服后,确定要回原厂维修。
因为我是选择用7-11寄件维修的,有传短信及email给我10位数字代码。
在隔天包装好后就拿去7-11寄件。
寄件完没几个小时后就收到email,内有维修号码+网址可供查询。
但我到今天为止查询黑猫的物流号码,都还是显示集货中。
而htc的查询维修进度的网页,则显示收件中....
这到底是怎么回事??被遗忘了吗?还是网页更新太慢?
这种情况我该联络的是黑猫还是HTC?
麻烦板友帮我看看该怎么处理m(_ _)m