我昨天九點收到簡訊通知，晚上11點多去轉帳
一直到我兩點多要睡了
網頁的訂單一直都是顯示等待付款
今天早上起床後，訂單就消失了
不知道是不是只有我的訂單不見 哭
想問大家 昨天收到簡訊的人
也都是這樣嗎？

打去问客服比较快...

转帐有成功的话就先寄明细给拓元，请他们清查吧。现在客服应该非常难打通，信件主旨尽量写出问题，避免他们清票时把票清掉了。

...问题还真多拓元 真是糟糕付款订单还不见 不过不见应该是超过付款时间才被取消所以应该是对帐没完成跟拓元和银行确认吧

我昨天五点半出现订单 立刻汇款 标示10-15分会该状态然后订单就不见了 七点半改成待取票

客服打不进去，说是下班时间有寄信问了，也是还没回应

她们今天应该是没上班的，只能等了，希望有好消息，不然就得据理力争到底了。

第一你要先看一下你的汇款单上面有没有汇错帐号 如果没错 就先写信并且把汇款单据档案附上 然后如果有订单截图最好有汇款那一个截图 一起附上 应该就会有机会了

好的 我在寄一次

等明天上班看拓元回复的状况 另外建议信件中附上你的帐号跟联络的姓名电话 也许他们会打给你

感觉整个乱掉 QQ

刚刚查我的也不见了 连以前的也消失 我想应该暂时查不到而已吧

他们现在应该在准备补填资料的页面了

好 谢谢大家 只能等明天了 好紧张

有可能是你的卡没有转帐权限，我昨天晚上六点多的时候去农会的atm转帐，到了晚上十点多订单查询还是呈现等待付款，去查帐户余额发现没有转成功，之后再去小七的atm转一次，萤幕显示我的卡没有转帐权限，赶紧打电话请我娘先用她的卡帮我转帐，大约十分钟后就能取票了

是同学妈妈的卡 借我转帐，阿姨确定她的卡可以转帐，等同学明天帮我刷簿子了QQ

你手上的明细表显示什么呢？

我也发生一样的事…可是订单没有截到图>< 看来只能写信给客服了

转帐那一张明细单看一下有没有转成功的资讯 还有转帐号码有没有打错 先把明细单看仔细一点 如果是自己的问题就真的GG了...