[请益]我设计的问卷这样有问题吗?一题目两个东西

楼主: summer78314 (summer)   2017-11-26 00:41:21
目前正在网络发放问卷阶段
我的问卷主要是探讨
公共自行车系统之[APP与自助服务机]满意度-以Youbike为例
而我遇到的问题是
我的问卷题目是
1. 我认为使用[公共自行车APP与自助服务机系统]
可以让我更了解公共自行车的资讯。
2. 我认为使用[公共自行车APP与自助服务机系统]
可以帮助我很快地找到公共自行车站点以
及查询剩余多少车辆或者可停位置。
3. 我认为使用[公共自行车APP与自助服务机系统]
可以很顺利又快速地完成加入会员以及租
车流程。
30几题几乎都是这个类的问题
公共自行车APP-就是手机上的APP
自助服务机系统-就是租赁站的KIOSK
有人跟我说我题目一次放两个讯息
当A[APP]与B[自助服务机系统]
两个有不同答案时 填答者会不知如何作答
所以我的问卷要重做了吗?
还是其实没有插呢?
因为其实两项功能除了一台是机器一台是软件外
他们功能95%是相同的
请各位前辈帮我看一下好吗 谢谢
作者: Mushroomsnak (香菇蛇)   2017-11-26 04:36:00
一题问题不能问两件事ex:我认为xx快速又安全。像这样就不行因为填答人可能认为他安全而已就会选模棱两可的答案,这我以前问过老师的解答
作者: syusuke12 (小叶)   2017-11-29 23:28:00
我觉得有插
作者: attitude0809 (attitude)   2017-11-30 10:03:00
如果95%相同,问卷就是要试图蒐集到5%的差异吧?我觉得有差欸!
作者: clc3326 (刚好路过)   2017-11-30 10:17:00
难怪你把问卷回应关闭了原来如此有这个问题的时候应该前测以及问卷设计就该发现了如果你论文上面定义两者相同的东西时我觉得可以放一起但是光定义功能不同时就不该放一起了

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