问卷名称：台湾地区智慧型手机使用者满意度与忠诚度之研究-以三星及苹果为例
研究目的：
这是一份手机使用者忠诚度以及满意度的研究问卷，主要以个人使用经验出发
探讨使用者体验是否会影响该使用者对于该品牌的满意度及忠诚度，藉以了解
其中的关联。本问卷以不计名方式，您所提供的资料仅供学术研究之用，不会
对外公开，请安心作答。
研究单位：英国伯明罕大学 国际企业硕士班
研究者姓名：王馨磊
指导老师 ：Dr. Dan Petrovici
问卷连结：http://www.mysurvey.tw/s/fDqx27H8
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问卷截止时间：即日起至07/31