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这周，Google上传了一系列名叫“让我们更会上网”的15秒漫画风短片。
影片中，画面迅速从看似无关紧要的物件（如蜗牛、游艇、书桌）移到Google搜寻主页。
它要教的，是如何使用Google的“事实查核”、“以图搜图”，以及最普通的搜寻功能。
乍看之下，这不过就是80年代网络刚兴起时的公益广告。
不过，这次Google的目标观众不是刚学会开电脑的长辈，而是捧着手机与平板长大的年轻
人。
年轻人怎么了？他们不是应该最会用网络吗？
找餐厅、新产品？
其实，网络搜寻市占有9成的大老Google，已经开始不受年轻世代青睐了。
“约有40%年轻人不用Google找要吃午餐的地方，而是用抖音（TikTok）与Instagram，”
Google高阶副总裁拉加万 （Prabhakar Raghavan）近期证实传言，不难听出网络之王的
无奈与担忧。
拉加万坦言，“Google正面临多方剧烈的竞争，有大众与专业搜寻引擎，还有专门App。
”
像是网络论坛Reddit、职场社群平台领英（Linkedin）近年不断优化搜寻结果、提升使用
者生成内容比例，用起来更顺手。
专家指出，“对于千禧世代、婴儿潮世代来说，Google是找资料的第一人选，就像西尔斯
百货（Sears）是血拼首选。”但Z世代不同了，他们除了接受的资讯很发散，找资讯的管
道也更专精。找音乐有Spotify、看游戏直播有Twitch。在美国，有55%的人找产品，会先
上亚马逊。一个Google打天下的时代已不在。
不过，最让人畏惧的还是抖音。
这个2016年诞生的平台，一出现就直扫线上社交世界。
2020年，Instagram与Snapchat先后推出直式短影音功能“Reels”、“Spotlight”，因
为当时不到4岁的抖音，都把新用户吸过去了。
虽然Google可能早就预料到了，但抖音的杀伤力还是来得比预想更早更强。
抖音的浏览接口轻松又自在。除了原先用来社交、追踪朋友，现在更多人用它来找化妆教
学、生活小技巧、冷知识。英国通讯管理局指出，愈来愈多英国成人也开始去抖音看新闻
。
光是几年前，恐怕很难想像抖音会对Google大哥造成威胁。但从最新的教学影片中，就能
看出Google已经因为抖音而不得不改变。
这些影片的标题是一个个引人好奇的情境，如“你该把蜗牛放在脸上当保养吗？”或是“
你刚才是与一个亿万富翁配对了吗？”在短短15秒内，没有任何多余的解释或说明，他们
一次只示范一个搜寻功能，为的是告诉年轻人，有个东西叫Google，可以帮你取得更准确
的资讯。
Google高阶行销总监麦可（Rebecca Michael）坦承，“我们希望与Z世代直接沟通，他们
正主导网络风气。”因此，Google也请来知名抖音创作者来宣传这些教学短片。
影像为主的搜寻
Google刚发表的“场景探索”功能，就是为了满足大众以影像主导的搜寻方式。只要手机
相机对着周边物件，Google就会直接提供资讯。
除此之外，未来Google也会把Instagram与抖音上的短影音放进搜寻列表中。未来也会再
把找得到的影片剪短。
“除非Google改变现有的做法，不然被抖音超越只是迟早的事”公关专业媒体《PR
Daily》直言。接下来，他们必须想办法让用户可以用数位工具与周遭实体情境互动。
虽然年轻世代的短注意力、喜爱影像胜过文字，有时候令人担心，但也有人认为，Google
垄断网络搜寻市场、占有庞大搜寻数据其实并不公平，就让Spotify、亚马逊，甚至是抖
音成为他们领域的搜寻龙头，也未必是坏事。
短期内，“Google一下”还不会成为过时的玩意。但未来如何，就看现在Google怎么变。
（资料来源：Fast Company、Business Insider）
出处：https://www.cw.com.tw/article/5122147
编译：罗璿 天下Web only
心得：找资料时翻到的新闻，自己因为好奇尝试过了一下用抖音搜寻的方式
呈现的搜寻结果多半都是影片，确实比起Google更加直觉。
感觉如果只是简单的想看穿搭、找餐厅的话确实不错
但资料仍没有Google出来的多，而且似乎不会根据你的所在区域做筛选
（像我人在台北搜寻餐厅，跳出来的却是在高雄的餐厅XD）
这一点仍旧是Google比较强
但这是不是也意味着，公司在做行销工作时，也可以开始考虑放一些预算在抖音这类影音
APP上了呢？