就 交流一下意见 但因为这事情是现在进行式 所以我开这只
不过我想了几天 我都想不到不得罪人的解决办法 所以和各位请教
首先我先说明一下问题的起因:
有一个我团队负责的系统 我们暂且称呼他为RD Tool
RD Tool有一个服务器 负责存取备份资料 目前的容量是35TB
而RD Tool有A、B、C、D四个部门在使用 备份需求只有部门B提出
而他们刚开始提出说 他们要保留三年的资料 RD Tool的server
还有其他系统的资料要备份 部门B的RD Tool的备份资料 占了35TB中的20TB
于是部门B的RD Tool的窗口 就来和我接洽 用email loop的方式
并且CC带入各自的主管 讨论开始 中间经历过了很多的沟通协调
最后 部门C的User 回了一封信 说ROI(投资报酬率)在这里 还有客户以前查过的Case在这里
基于以上的资料 他 "Suggest" 我们需要保留三年的属于部门B的RD Tool的备份资料
于是我算出了总价和需要扩充的空间 40TB 60K美元 我也回了一封信 说如果没有问题的话
IT这边就会开始和总部申请经费 扩充空间 ROI就使用你们提出的ROI
以上的所有讨论过程皆是用email 并且有CC带到所有相关主管、厂长与副总
我以为事情就这样结束了 我将申请提出去 接下来准备开始跑流程
但是就在上周四的时候 部门B的老板在吃饭的时候遇到我 然后叫住我 跟我问RD Tool备份资料扩充空间 最后决定扩充多少TB
我当下有点疑惑 因为我所有的email相关都有带到部门B的主管 而部门B的窗口也在email中 像是已经决定的语气 回了那封决定要保留三年压缩资料的mail
但是我还是告知他 我们要扩40TB 60K美元 IT现在已经在申请流程了 使用你们的ROI
可是部门B的老板和我说 他不清楚这件事情 可不可以请我先暂停这个申请流程 他们RD Tool的窗口没有和他align过 这笔预算不可以就这样提出去
请你再发一封确认信件 整理一下IT最后决定要怎么扩充 多少钱 我再进行评估
于是我回去和副总说了一下这件事情 副总说 有些老板可能日理万机 你先寄一封确认信件过去 然后确定得到部门B主管的同意后(email) 再做后续的处理
必要的时候可能要打个电话提醒要看信 要不然怕他永远都不会看
情况:
1. RD Tool的备份资料服务器,如果没有在五个月内扩充容量,那么新的产线资料会无法喂进RD Tool,会导致资料遗失,这很严重。
2. IT目前没有其他的server可以转移这些资料,所以如果要如他们所说,保留三年,势必要由部门B使用他们的ROI,提出预算申请给总部,再请总部用预算帮他们扩充,并持续监督这个预算的投资报酬率。
问题:
1. 我是否要再寄一封信进行提醒,并CC彼此的主管,如果时间到了还没有给予回复,IT将会为了保留新资料,删除1.5年前的旧备份资料。
2. 但是1.5年是IT的基础Rule,而非部门B的需求,万一部门B的主管时间到了,新资料进不来,或1.5年前的旧备份资料找不到,用IT没有满足User需求来回击,要如何应对?
3. 我真的,有需要,在寄完这封整理讨论结果的信之后,再打一通电话过去请部门B的主管看信吗?要做是可以,只是我觉得就...多此一举,我打过去,他就会看吗?打过去可以为我自己营造什么有利的条件吗?
作者:
ybz612 (私はスキをあきらめない)
2021-04-11 19:18:00我会选C
1.先问到底要不要删 2.找B,C主管开会 3.多此一举4.以上供参喔 但1.如果开会(要留会议邀约信)2.要有主管允许的re
作者:
scmono (摸诺)
2021-04-11 19:23:001. 先进出预算给审核了 2. 在跟B主管确认 3. 改个制度
作者:
Apache (阿帕契)
2021-04-11 19:23:00你做了不会有利 但是不做会很不利
作者:
scmono (摸诺)
2021-04-11 19:24:00有个主管签名表示确认 让主管反悔也没办法的那种不然他蹵诱ㄛ他根本不看*
作者:
cloud654 (cloud)
2021-04-11 19:24:00恩恩 跟我想的差不多
作者:
Apache (阿帕契)
2021-04-11 19:25:00要人给人 要钱给钱 发财外交
啊还有我想问一下 这位是谁== 懒学吗回你的回复->因为你不是主管级 所以不能担那责任尽量让别的主管级担 才去做 你只是来工作der
作者:
Apache (阿帕契)
2021-04-11 19:30:00任务型编制==
跟我认识的差不多啊,反正最终决定或讨论议程都要cc你老板
如果到这种程度 请你老大通知他这种状态你只能CALL支援 因为没办法了如果CALL三次不通(两~三天) 就要往上了你要自己抓你有几天的时间但是又不能太急 怕你老大觉得你在闹