[发问] 关于我的进阶认证

楼主: louisshih (老牧师4ni)   2017-08-24 14:31:55
不好意思又来打扰各位了
我的进阶认证所需要的资料在前几个礼拜终于有所进展
拿到了之前电话的缴费纪录
这几个礼拜陆续寄给橘子
前几次有打电话来说没有店章
ok我拿去盖
之后又寄过去 他们又打来说没有日期
恩ok左下方明明有压影印日期
没关系我去请他们盖 就是红色那个
我又寄了一次
他们又打来说无法确认那个是不是中华电信盖的
嗯嗯很有道理
我又跑了一次麻烦他们盖中华电信有日期的章
但是中华说没有这种章
所以我又寄了一次
电话又打来了
说麻烦我去申请停话证明或者说服务申请书的证明
Ok fine我又再跑一趟
中华电信给我的答复是他们没有这种东西
而且这支电话停话超过5年以上
基本上要申请照片里的资料就有些难度了
结果我就回去又寄了认证信
接下来再也没接过电话
是一封一封的短信要我查认证进度
回复是说我没有缴付两个月内的缴费资料或者是身份证明
我之后又陆续寄了3次有吧
都是罐头是回复
弄到这已经是非常的失望了
这几天有一度的念头是直接投诉消保会
但还是想说来问看看版友有没有其他的方法
因为从头到尾 橘子的认证部门都一直认为这张纸是我自己印的
http://i.imgur.com/GOUinZe.jpg
右边有画到几笔
是不小心的
电话号码跟出帐代表号我就遮住了
真的不知道是橘子开电信局还是代理游戏的
作者: yu830619 (芭乐)   2017-08-24 14:41:00
我当时去中华电信申请停话证明 他有给我欸?还是因为我的是预付卡 所以才有给?我记得那张上面是表格 然后有申请日期跟停用日期还有就是一堆客户资料的 最后还会盖个章写商业机密这样不然就是申请当时的合约书吧 你有签名的那张
作者: evolution907 (Davis)   2017-08-24 17:29:00
线上游戏申诉服务信箱或消保官吧 最有执行力的

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