看到那个THREE，让我想起在covermark的购物经验，也来分享一下
由于是靠柜后发生的事，就用闲聊
先给结论：人好就是会被欺负（菸）
我在2020年9月百货周年庆时，特地到covermark柜上去试妆买粉底，
虽然现场看到DM发现官网也很划算，
但觉得都靠柜体验试妆服务了，就给柜姐赚吧。
我要的粉底只剩2018年产的，当年产的没货，
柜姐说如果我愿意选2018产的，会送我小试用包
（欸都，一半效期都去了的产品，出现在特卖会半价才对吧哈哈哈）
我们决定要今年产的，柜姐说10月中帮我寄，我OK。
10月底还没收到，打电话都没人接，于是直接亲自到柜上问，
柜姐查了一下说：“这次货来的很少，所以先给其它客人了”
嗯，好像与我无关欸，这是理由吗。
‘但妳当初说10月中可以给我的，那我什么时候可以拿到？’
“是妳当初说不要2018的货所以才要等啊”
‘？？我不要2018的货跟妳承诺我10月中给我有关系吗？所以我什么时候可以拿到？’
“无法跟妳确定耶”（笑）
‘好，如果要等很久的话，我就不想要了’（笑）
“…那我打个电话去问”
干妳老师，一定要呛退货才愿意动是不是？
“不好意思，有问到是下周五前可以到货寄给妳”
嗯？刚刚不是才说无法确定吗？
‘那如果周五没到呢？’
“……不好意思这个到货时间我也没法确定，就是要等”
‘如果周五没到要怎么处理？’没法确定妳还一直跟客人承诺什么呢？
“呃，看是换色还是换成2018产的…”
我没继续回话了，因为我被柜姐弄到笑场，
粉底能换色我干嘛等？我要接受2018产的我干嘛等？
到底专业度在哪？
好啦，既然她总算把这当成一回事，处理态度有出来，那我就等吧。
反正到时再没收到，来退货就对了～
就算购物发票已经捐出，但这里是百货公司，我还怕退不了？
老实说一开始我并没有要逼她的意思，
跑这趟真的只是想确认到货时间而已，我也是服务业，何必为难
不过被她那种“谁叫妳不选即期品”跟“妳就等啊怎么了吗”的态度弄到美送，
怎么会把我的客气当成好欺负呢？
身为服务业的我有时也会忘记给客人东西，事情发生就是努力补救跟道歉，
因为客人信任我，才会花他们的时间成本去等待，
怎还会怼客人“选别的产品不就甭等了？”
后来我周五前就收到货了哈哈哈哈哈
之后我再也不去covermark专柜买东西，
我就算靠柜也谢绝柜姐服务，我自己试，我再自己上官网买
互不相欠。
所以我建议专程靠柜试妆的，可自行携带试妆工具（粉扑、刷具…等）
柜上试用品通通自己来，不需要预约、不需要柜姐
只要妳用量豪迈，
妳会发现柜姐忽然不用有会员也不用预约，就能帮妳试妆喔～
目前还没遇过没预约没会员，就不给我试用柜上产品的
如果遇到，我会直接叫楼管：）
我坏吗？
不，我更想问：我容易吗我？（无奈）