[靠柜] 复兴SOGO YSL 试粉饼只给试脸颊

楼主: nyeong0224 (pcyyen)   2020-10-26 15:26:57
想在周年庆补货新的粉饼
昨天去复兴SOGO YSL靠柜试超模粉饼
在信义买唇膏就领教过YSL柜姐冷飕飕的态度
做好心理准备就去靠柜
发现原来没有最雷只有更雷......好荒谬的品牌(泣)
柜上只有我跟另外一组客人
柜姐试色在我手上后
我:能否试半脸看看妆感跟出油呢?
柜姐:但我们规定只能试在脸颊而已
然后就帮我在脸颊抹几下,拿镜子叫我看
是我请他鼻子也上一下他才抹,但也只抹鼻头那块
试妆过程,柜姐也没有让我坐下来试,就让我站着
(信义YSL帮我试唇膏的时候都主动带我去椅子上试)
这么一小块,除了看出色号o不ok外
请问这样拍几下是能试出什么感觉吗?
而且这位柜姐说真的态度不是很好
服务过程中有很多不佳的感受
领教过YSL的版友们应该很懂
因为知道柜姐在周年庆会很忙,所以提前来试妆
底妆不试也不知道适不适合、出油跟暗沉等
粉饼也不像粉底有试用包
可以自己回家试谁要看柜姐脸色阿(翻桌)
因为柜姐那回应实在太荒谬
第一次听到这种规定
于是去服务台进行人生第一次客诉了,楼管出面道歉
今天早上我直接打去YSL客服问是否真的有这项规定
得到的回答是“并没有规定只能试在脸颊、甚至半脸的规定也没有,我们会加强教育训练 [m”
如果今天对方有帮我服务好,态度不怎么样我也算了s
态度好的话,我以后都会直接找他买爆
但今天这位柜姐那句回应是?
不缺业绩或是不想帮我上妆也不要拿规定出来说谎吧
重点是也没有告诉我完整色号阿!!!
请问我该换家试试看吗QQ
如果兰蔻激光焕白粉饼没有停产就好了
我的蜜糖就这样消失了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com