大家好，我是泥
看到板上南西拿错货的文章，依我之前的经验有些小撇步可以跟大家分享，同业的也可以
避免自己被客人误会拿错色号的疑虑～
在试妆的时候，尤其试不只一个产品时，可以请柜姐说明现在用的是什么色号，（不要拢
统的说浅色、深色），我甚至之前服务客人时，会拿一张纸出来纪录今天试的产品顺序跟
色号，再来挑选今天想要带走的产品（只是有些有心人士会记了色号找代购或网络上买，
才会造成部分柜姐不愿意表明色号），如果跟柜姐展示购买意愿，相信不会碰壁。
结帐的时候再把“小抄”拿出来对产品，回家化妆的时候又可以复习，是不是超棒der~
另外提醒，在对产品时，请柜姐“拆封”对内容物，保护消费者也保护“销售人员”（之
前有遇到粉饼不买外盒，直接裸包装放在包包里，过了一周说碎了要来退货...）
也可以避免例如：唇膏软化、眼影碎粉...等外包装看不出来的瑕疵。我相信当下打开确认
如果有问题，销售人员一定会主动换给你；如果事后再去柜上，就很难认清责任归属。
另外，柜姐拿错货要自行吸收99%是事实，我刚入行也是赔过几次。主要很多外包装都长
一样，大档期是整个抽屉塞满了货，只有小小一排字，有些色号一样只是系列不同，相信
原文的柜姐应该不是故意的。
档期期间，对货品也记得对好“购买的商品”完后对“组合的赠品”，分成这两大类，也
可以避免赠品少拿
囉嗦完毕～祝大家周年庆购物愉快