回文来做后续更新
在今天上午打给总公司客服后
（感谢版友建议）
柜姐刚刚来电
电话中她告知之前是因为忙碌才迟迟没有回电
当初的确是她拿错色号
一般开封的确不能退换货
但她愿意自己吸收换货给我
我说谢谢她这么负责任
原本这盒就不退了没关系
我再跟她加买另一个色号就好
她也很有诚意的愿意教我怎么样两盘互用
身为一个缺乏各种彩妆产品的美妆新手
面对这么有诚意的柜姐
不买爆可以吗？
但这次我会先好好做功课到底该买什么
以及建立任何货品都要检查后再离柜的好习惯
最后，谢谢原文跟回文底下版友的建议跟留言
不管是批评的或是安慰的还是经验分享
对我来说都很宝贵
让我迅速累积大家的实战经验及心得
以后购买美妆品会更谨慎一些
然后惊人的是有些推文是教学文
教要怎么样重新利用手中错误的产品（也太强）
太感动了QQ 美妆版不但高手云集还很温暖啊！
总之，再次谢谢留言关心的大家
算是圆满落幕了
引述《ae ()》之铭言：
: 上周在南西MAC买了一组六色的修容组
: 因为趁柜姐备货时我又去别柜买东西
: 太匆忙加上买的品项多所以拿货时没有仔细检查
: （最近开始学化妆大采购基本配备）
: 回家后因为对修容完全没概念也搞不清楚
: 觉得没有画出修容感应该是自己的问题
: 昨天心血来潮看一下外盒
: 才发现柜姐给的色号拿错了
: 前天一发现我就打到柜上去问
: 但迟迟没有回复
: 请问给错货但已经开封使用还有退换的机会吗？
: 有人有这样的经验吗？