09/06 更新CHANEL#130试色
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各位好
今天不知道为什么和DIOR柜姐一直不太合
原本跟朋友在忠孝馆试唇膏
但是因为该馆DIOR跟CHANEL柜姐都很冰
我们在试唇膏的过程中时不时被柜姐冻伤
后来实在不想在那边消费就转战了隔壁的复兴馆
刚好复兴馆的CHANEL第一天开柜
柜姐们虽然很忙
但是对待我们的态度依然温柔和善
我们试了不只一支唇膏
过程中柜姐还会拿粉底帮我们补卸唇膏的时候不小心蹭掉的底妆
甚至在我们要走的时候
帮我们洒了一点他们家的香水
这大概是从地狱爬到天堂的感觉吧
是个温暖的柜姐啊QAQ
（所以我们一人带了两支唇膏走）
然后是DIOR
我向一位短发、发色较浅的柜姐表明想要试新款唇膏
过程中柜姐不慎将抛弃式唇笔掉到地面
中间也染到了我的裤子
我自己觉得柜姐应该有看到裤子染色
不过她在道了歉后 只重新拿了一支唇笔要继续帮我上
在我表明裤子沾上唇膏之后她才语调平稳地又说了抱歉
（我并不是说柜姐一定要表现得很惊慌 不过她的语调真的蛮平稳的）
并拿出DIOR的卸妆油沾化妆棉叫我压在裤子上
她继续帮我上唇膏
后来化妆棉拿掉之后唇膏的确也掉了大半
可是我的裤子也染上了一块比五十元还大的油渍
柜姐当时轻描淡写地说
“你再回家用水洗就好了。”
我当时也不怎么想试唇膏了
（虽然颜色真的蛮美的）
就和他道谢转身离开
打算观察一下裤子的状况
果不其然裤子干了但卸妆油的油渍依旧存在
所以我的裤子上虽然没了唇膏但是却沾染上了更大面积的卸妆油
于是 我就找楼管了=_=
在我以电话向楼管说明状况之后
楼管很快赶到并向我说明他中间有试图联络店长 不过目前没办法联络上
并询问我能否对我的裤子拍照
他会尽快把状况告知DIOR的主管并给予我回复
我答应他并留下联系资料后便离开了
路上想了想今天在DIOR的经历觉得好像应该写个反推文
写着写着楼管就打电话来了
他不断致歉、表示该名柜姐虽然算资深但是真的没怎么遇过这种事
所以他有点手足无措（我自己觉得他蛮沉得住气的啊）
然后该柜会负责送洗的费用
并再次对柜姐进行教育
由于该位楼管一开始的态度就很好
且他在第一时间就表示该人员的作法是不够周全的
他们会赶紧处理
因此我也不想多说什么
就答应DIOR派人来收裤子去送洗再送回来给我的提议
这件事应该会这样告一段落
不过我对于DIOR柜姐“手足无措”的说法是有点存疑啦
第一 不论他在当下有没有看到我的裤子被弄脏
发生这种状况第一时间不是应该确认客人没事、衣服也没有脏掉吗？
第二 你拿化妆油敷在客人的裤子上 唇膏是掉了大半没错
但是你真的能够肯定化妆油的油渍是可以轻易轻洗掉的污渍吗？
只是简单一句“回家再洗一下” 没有任何进一步的补救
甚至没有留下联系方式就放客人离开
万一裤子上的污渍真的洗不掉呢？客人该怎么办？
综合上述 我非常感谢SOGO复兴馆楼管游先生的积极处理
不过今天整体在DIOR的消费体验实在是让我有点……
我短期之内应该不会再到DIOR消费了（虽然那支唇膏很美啊可恶！）
附上裤子真相：https://imgur.com/1h6wZ30
以上。感谢各位耐心看完。
PS. CHANEL新款唇膏的#130真的很美 我跟朋友试色完都忍不住下手了
而且它是“限量”的！大家快去试色吧～～～