想分享一下不愉快的娇兰网购经验～
（以下是有点冗长的抱怨）
有在官网买过蜜粉球组合，
上个月又得到娇兰官网的300元折价券，
就去逛逛看还有什么可以买的，
刚好看到新上架的轻裸感微雾光粉饼，
还有24k粉饼的（粉蕊），
这边要强调因为有看到24k粉饼有标示（粉蕊），
微雾光粉饼完全没有标示是粉蕊，
而且图片都是完整的粉盒+粉蕊，
价格是1820元，
加上300折价券就是1520，
而且我喜欢尝试各个品牌的粉饼，
觉得价格ok就直接下标了！
隔几天超商取货打开后发现只有粉蕊，
而且虽然包装很漂亮但粉已经都沾到外盒了，
https://i.imgur.com/sqX62zA.jpg
不用打开就知道粉蕊有破损，
https://i.imgur.com/RH6hKts.jpg
我就询问客服为什么没有粉盒，
然后告知粉蕊破损，
结果客服只有回答我可以退货，
完全没提到为什么只有粉蕊没有粉盒这件事。
然后我去找官网原本订购的商品页面已经不见，
有重新上架一个1820元标示只有粉蕊的商品，
另外没有标示（粉蕊）的是2500元。
https://i.imgur.com/bqipnUR.jpg
（ok我太小看娇兰的价格了，因为我之前不清楚娇兰粉饼的价格，只觉得1820也不算便宜
，可以折300还不错就买了）
但我的订单确实没有标示是（粉蕊）！
附上订单证明：
https://i.imgur.com/ltceCPI.jpg
而且觉得客服故意忽略我的问题有点不高兴，
就再次询问收到的商品跟订单不符合这件事
隔一天才接到客服的电话，
她也承认网站写错，
只说不好意思官网写错了，
那个价格本来就只有粉蕊，
然后说我可以退货，
折价券会退给我，
试用包可以留着没关系......
就 这 样。
（顺便一提，里面一包试用包都没有好吗，就算有我也不会拿，这是什么施舍的语气==）
总之我只觉得很不高兴，
也懒得争论什么，
他们网站标示不实只说了句不好意思然后用开恩的语气打算施舍试用包打发消费者，
我算是见识到大品牌的“气度”！
反正美妆品牌那么多，
也不是只有这个牌子买，
先拍照证明然后就原封不动打包直接退货了！
隔了两个礼拜才刷退，
今天有空就来跟大家分享一下～
之前靠柜两次都被冰，
本来很高兴有官网可以直接买，
没想到...
也提醒大家不要在官网买粉饼，
虽然包装漂亮但碎掉的机率也蛮大的！
https://i.imgur.com/6NsY4X4.jpg
顺便一提
上次拿到幻彩流星蜜粉球组合里面有个唇膏小样，
因为手边有很多小样，
知道小样的膏体本来就会不太稳
所以小心翼翼打开，
一打开就看到唇膏的头因为超出管子而顶到盖子，已经被削掉一点了，
虽然当下心痛了一下，
但想说只是小样就算了，用几次就平了，
也没反应，
所以我觉得我的接受度还算宽，
不过这次的娇兰网购经验不吐不快，
感谢大家耐心看完我的抱怨～