[闲聊] 新的Etude House会员福利

楼主: nbmtea (幼儿生)   2018-05-15 17:00:41
哈囉,不晓得各位女王公主对于全新的粉红小屋会员制度还满意吗?
我个人是超级不满意...
先说说我的会员级数
自从EH进台湾后,我一直都消费满额到女王级数
虽然不是说EH多好用多好买
但火一烧起来相信大家都懂那个荷包一瞬间破掉马上满额的感觉(误
身为元老会员
连要把卡片回收的The Saem店员都吃惊的超旧小粉卡
(初版会员卡超小张而且因为太久了所以有点旧旧的XD)
回到EH
蛮有诚意的是原本的会员可以直接继承到全新的EH上
女王级别也可以直接接上
年消费金额调低
但我非常不满意"生日福利",跟员工训练
本身是四月的寿星
因为新竹的店面关掉了
所以在三月上台北的时候转进新会员外,顺便询问新的会员制度
连上新的会员连上app后
第一次跟西门店员A询问会员福利的问题
我:请问新的会员生日折数是多少要怎么使用呢?
A:所有的福利都转为优会卷的方式存在app里面。
我:因为我是四月寿星,所以四月的时候就会直接有优惠卷到我的app里吗?
A:是的,上面都会有使用期限提醒,不用担心。
因为我是四月的寿星,所以当天我并没有购买任何东西
想说等寿星月用85折买比较划算
但当我4/29上台北想要使用会员优惠卷的时候
才发现我的app里面根本没有会员优惠卷
进到西门店里的时候直接询问了店员B
我:请问一下,我是四月的寿星,怎么没有寿星优惠卷呢?
B:要请您随意消费一笔,系统才会自动转优惠卷到您的app喔。
我:?! 所以我必须要先消费第一笔,我才会有优惠卷吗?
那我现在先随意消费,我就可以马上拿到优惠卷使用吗?因为今天已经29号了...
B:系统转优惠卷需要时间,当天晚上才会转入喔。
我:那我会员的85折礼卷,还是有一个月的使用期限吗?
还是我一定要再四月底用完?因为今天已经29号月底了...
B:一样是一个月的使用期限喔。
所以当天我用"新会员95折优惠卷"购买了一盘彩色艺廊眼影盘
但当我4/30打开app的时候
我发现我的会员优惠卷转进来了
但使用期限为2018.04.30-2018.04.30
O口O!!!
请问是耍我吗? 一个月的使用期限呢?
我在的县市甚至还没有EH!!!!!(原本的门市换成The Saem了...顺带一提会员很满意)
老实说其实挺灭火的...
原本生日还有小礼物现在什么都没有了然后只有一张已过期的一天优惠卷...
再见了粉红小屋...
有没有其他元老等级的会员一样被新的会员制度伤害的呢? qq

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