[心得](补更新)极反推-Stylenanda台湾官网3ce购物奇遇(下)

楼主: human1312 (Jeff1312)   2017-09-05 22:11:20
补更新
极反推-Stylenanda台湾官网 3ce购物奇遇记(对方后续动作)
在内文开始之前我有一些话想说…
首先文章先前排版的问题影响了版
友们阅读,真的很抱歉!
同时在这里想借机会谢谢
zhazha118大协助排版
帮忙我们让大家能更好阅读文章
真心谢谢你!
另外我想声明我po文的用意
或许我的文章没有获得你的认同
(真的没关系)
但我希望大家不要曲解
我po文的用意
我只是单纯想让大家知道stylenanda台湾官网的真相
还有往后网络购物该注意的事情
(我们也从中得到教训)
单纯不愿在看到有任何人
再遇到这样的购物经验
所以才勇敢的选择说出来
我绝对没有要挑起各版友笔战的意思
本篇正文…
以下为通话大致还原
括号里的字是我的内心话!
今天(9/6)下午3:30左右
我又接到stylenanda的电话
(听声音应该非上次的客服)
对方:请问是C小姐吗
这里是stylenanda台湾处。
我:我是,你说。
对方:
我们韩方行销部门有看到小姐在网络上发表的2篇文章
请我们跟小姐联系
韩方想跟小姐协议是否可以依小姐先前说的唇膏全额退款给你
并请小姐将文章删除呢。
(有权限的韩方
既然有人可以读中文文章
为什么还有台湾人当客服协助
翻译?)
我:什么!?我不要!
我为什么要删除!?
而且你们现在这样是什么意思!?
之前不处理,现在才要这样!?
是你们自己不把握处理的几会
事情闹大了才要协议吗?
而且要我删除是为什么?
我删除然后你继续蒙蔽消费者吗?
对方:
对不起造成小姐购物上不好的经验
在这过程我们也一直有帮小姐处理也有跟韩方表示台湾法律的部分
但韩方无法理解…
(我并不想继续听他说完)
我:我也无法理解
现在是因为事情闹大了
要花钱了事吗!?
退款给我,然后要我闭嘴吗?
你们为什么还要继续这样…
对方:对不起…@#%#%@
@%#%#所以你不接受吗
(对不起我太气了,完全听不下去)
我:我不会接受!
你们是再欺压弱小的消费者吗?
假使我今天不选择说出来
或没有勇气po文的话呢
你们是不是就打算算了
事情是不是就这样不了了之!?
我继续说:你们当初不处理事情
现在才要用这种方式吗?
你们这样我会继续发文告诉大家你们的动作!
对方:
真的很对不起…
我们%#%#%造成你的困扰
也很对不起这通电话让你不愉快
但韩方%^#%%#
(听不下去…我插嘴)
我:请不要在这样
如果你们要继续这样
那我也只好继续发文
让大家了解你们做的事!
你们处事要这样就要清楚
该承担什么。
对方:真的很对不起!
我们会把你的意思转述给韩方!
这通电话造成你的不愉快抱歉。
end
虽然他们口气有改变
也一直道歉
但!
我并不觉得他们处事的态度有改变
(甚至让我觉得更糟)
在昨晚po完文章后
我已经选择释怀这件事情了
今天却又接到他们这么不合理的回应!
事情大了才要处理
况且处理的方式还是这么离谱!
实在不懂这个世界是什么时候变成了-只要花钱就能了事…
我只是个小虾米
也自知根本不足以对抗大鲸鱼
也不是为了硬争什么!
但是!
即便我是小虾米
也不愿就这么忍气吞声!
不愿就这样被卷进暗潮里
最主要是希望让大家知道
他们是怎样的企业
怎样欺骗 欺负消费者!

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