Re: [闲聊] 化妆品卖不卖?经验?(买家角度遇到的状况)

楼主: Aweiya (A_wei)   2016-01-22 16:28:44
前文恕删
借标题问美妆版的大家~
若是买家遇到商品与其说明不符大家会怎么办呢?
是这样的~
我在我的旋X拍卖有po一支chanel的唇膏
当下试色很美 买回家后发现跟其他两支相似色竟然高达90%
就想说将它转卖
大概在家试色过三四次为了确认颜色而已
所以在说明处我也有说使用次数五次左右(自认为自己非常客观)
我的卖价是690(买时1150)
过程中当然不乏有很多杀价的人
在前几天 有一位亲切的买家问我能不能换物
我就去她的卖场看
一开始是回绝了(因为没有喜欢的)
隔天回家乡投票时听妈妈说想买兰蔻的BB霜
我就马上跟那个卖家说能不能加价贴她跟她换她的兰蔻BB霜
我们也谈好贴350给她 换她的50ml兰蔻BB霜
(她的卖场卖1150)
当初看她的说明是说内容八成新
但我收到时看 里面根本要压到剩2/5的空间才挤得出来…
我知道原本就不会是装满满的
所以我跟他反映说内容物应该只有五成而已
跟她的说明不符
她回应我说几成新是个人观感
要不然她退200元给我
但是这支不到五成的兰蔻BB霜我根本不会再拿去送我妈…
不如买一支新的给她
而卖家的个人页面也说售出不退
我就想说能不能我再补给她200元换她卖场中的1200元卖价的商品
她就开始不回了> <
呜呜想问这种状况大家会怎么做呢?
态度要强硬起来还是就认了呢?囧
我知道几成新是个人观感每个人不一样 但是真的跟我预期的差好多...
谢谢大家愿意花时间看完

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