文长还是另外回复一篇～
本来不想一直抱怨某A柜姐，看到这篇还是来说一下好了
我在sogo周年庆前一到两星期去挑选商品
当时也表明，想要凑到满额送Dolce唇笔那组
一直到挑选完，填好单，付完订金
柜姐拿着唇蜜，快速的说
“满额礼的唇笔已经没有了，我送这个跟妳”
???
所以 既然知道没有怎么不早说
超傻眼，当下就不想买了，有种被唬的感觉
但订金已经交出去…|||
也问她说，我就是要那只唇笔才凑满额，不能调看看吗?我可以等
柜姐说，那组早就没有了，都调不到，妳看这唇蜜很好用啊 巴拉巴拉…
很为难的说，不喜欢唇蜜，如果没有送唇笔，我就不要了
柜姐才改口，那再等看看，周年庆期间可能会再进货，请我加她line联络
很不喜欢加陌生人的line，但为了省下再跑几趟的时间和知道货况，还是加了
那时我还有挑了唇膏组，当下试色很匆忙，我也表示，我下次再仔细挑色，
后来再别的柜自己试色后，line给柜姐，跟她说更改的色号，她说那两个色号都缺货
我就问她，如果都调不到我想要的颜色，我这组就不买了可以吗，她也说好。
期间她都没回应货况
然后跟她说几号过去拿，她也说好
就没有其他任何资讯
(所以这样她到底是为什么要客人加她line)
怀着忐忑的心(因为不知道这样到底买到那些)，在开打第二天过去拿了
拿的时候，柜姐完全没帮我准备好，
该有的唇膏没有也没有告知！！还问我要的是那支？！！还叫我自己翻line跟她说！！！
满额赠是有拿到唇笔
(其实心中早觉得这满额我拿不到了，加上唇膏没有调到，已经没有多购入唇膏的打算了)
我就说那我只拿某某组就好了，唇膏组就不要了
柜姐都不听我说，一直说那再看看什么的
其他柜姐忙碌中跟她说那里有，请我明天再过去拿
(脸已黑，那我提早跟柜姐确定说今天要来拿是…)
真的已经很不想再跟她周旋，
也不想再跑一趟了,就还是说不要了
柜姐就略强硬的说，那用寄的！可以寄过去！
叹气，反正想要的都有了，就都带回家了。
NARS的人员训练真的有待加强
满额礼什么的，应该要主动告知
而不是都付订了，才说没有
在说没有就不要买了之后，柜姐就帮妳拿到了
所以这是…
跟客人约好提货，没有货也没讲，也没记下客人要的色号，真的让人觉得购物不被尊重…
※ 引述《cutedora (dora)》之铭言：
: 我是在周年庆前两天先去下订的
: 结果9200满额的腮红修容双色盘已经送完了
: (好像那天已经是预购会的第三还四天了，所以早被换光了)
: 所以只能选择另一组的保养三件组
: 12000满额原本的情挑诱吻组也没了
: 所以柜员说换成水面膜，我也同意了
: 今天周年庆开打结帐取货只有大致看一下东西有没有错
: 但刚刚整理东西时才发现水面膜上面除了贴赠品不得转售外
: 还贴了透明的TESTER字样
: 而且9200满额的保养三件组是每罐有一条封条的，但水面膜完全没有
: 爬文大概知道他们家满额赠很容易换光
: 都会换其他东西给客人
: 但我拿到这罐水面膜算是原本公司给柜上的试用品吗？
: 说真的感觉有点不开心，原本我已经买了9200以上一点
: 想说要换12000满额才多买了一组粉底组
: 然后发现换光了，想说能拿到正货水面膜也不错
: 结果拿到这样的东西感觉怪怪的@@
: 想问问这算不算合理的??而且没封条正常吗？
: (是TESTER就算了，但没封条这部分感觉不知道有没有被用过)
: 另外，后来爬文好像有版友去SOGO第一天都还有12000满额的情挑诱吻组
: 但京站怎么还没开跑就发光了?? NARS满额真的都是这样吗?
: 第一次在NARS买这么多，请板上铁粉帮忙说明一下了@@