※ 引述《NenilDan (找云)》之铭言：
: 如题
: 前天(年初一)吃完晚餐在东区
: 因为想买粉底液所以朋友推荐去看看city color
: 过年人很少所以我们去时店里没有其他客人
: 当时进去店员可能在忙(?)
: 所以我们就自己看看，大概试了一些产品，差不多过了五分钟店员都没招呼我们，我还一
: 度怀疑是不是没有店员，但店员就是在柜台后面
: 这时候有两位阿姨进来，店员马上大声招呼了一下还走到她们旁边
: 我朋友问我有要买吗，我摇摇头我们就出去了
: 虽然门市一般都不像专柜比较热情询问啦，但有些店员看我们是学生应该不会买就不招呼
: 虽然我也没有主动请店员帮我推荐，但就觉得这样子待客我不会想买
: 之后冲去SOGO买ysl超模><，哼哼
: ysl柜姐柜哥都很认真询问客人！
我来说一下我在门市的服务经验好了。
通常客人进门，我们都会打招呼（“欢迎光临！”之类的），当然打招呼的时候会看
著客人，这几秒钟的时间我们就会判别客人的属性，是经过逛逛？还是有想找的东西？
其实从客人踏进门后的动作跟反应都大概可以猜得到（站久的话啦），如果觉得客人
只是经过的话，可能会询问一下“请问需要帮忙吗？”或者等待他主动示意才会靠近。
因为有些客人真的很害羞，如果贸然上前有可能会把他吓走，这样真的很冏。或是说
客人拿起某样东西看的时候，我们才会靠近做解说。
而门市的客流来去很大，能够一对一服务当然是最理想的，但是在体力有限的情况下
，我承认我们都会做初步的筛选，但是只要有主动招呼，我们一定会靠近服务（当然
不会跟业绩过不去阿），但如果主动招呼却被忽略，就是那个人白目，请把钱省下来
找我XXXD。