[靠柜] 兰蔻水感粉饼缺货?(美丽华靠柜心得)

楼主: shyKR (豆苗)   2014-10-19 15:17:51
美丽华周年庆10/9号开打
10/3-5是一楼化妆品预购会 满两千送两百而且可以现抵
不过说真的美丽华人气真的满低的XDDD
预购会时完全感觉不到周年庆快到了
其实一直觉得兰蔻家服务态度很普通 甚至有点烂...
但看在他们家底妆好用故还是回柜购买
预购会当时服务我的是一个年轻的柜姐
试妆从头到尾都试在手上
我到后来才有点忍不住说 应该试在脸上才准吧
她才愿意帮我试在下巴(也没卸掉我的前妆 直接上)
感觉真的很不专业 还说自己在忠孝sogo待过....
其实当下有点想直接走 但我想买他们家东西啊 囧
最后也还是带了卸妆组 底妆组哩哩抠抠的花了八千块左右
其中包含了新品的“全新光感粉底组”
连结:http://ppt.cc/wlPk (不能贴我在删掉)
内容物如下:
水感奇蹟粉底液SPF15 O-01 30ml
水感奇蹟粉饼SPF20 / PA++ O-01
清柔卸妆乳 50ml
菁萃亮妍嫩肌精华乳 15ml
价值3,874元 特价 3,000元
周庆九折价 2,700元
数量有限 售完为止
(可列入满额赠送)
我准备要结账时 只感觉柜姐很急着要拿卡去刷
也没先看库存
等给我签完名以后她忙了一阵子
才拿了单子要给我写 说:
“粉底液跟粉蕊没货囉!大概一个礼拜会到货”
为什么不早点说啊!!!
我可以理解说是因为怕没货客人就不买
但你没货怎么不早点说啊~~~~等到都结账了才说
好歹先让客人有点心理准备吧
但也不能怎样 我帐都结了 我也是真的想要新的粉底液跟粉饼
只好拿了其他有货的商品悻悻然离柜
当下其实是很不高兴 但我也不想为难柜姐
缺货是没什么好投诉楼管的(但他为什么不先说啊!!)
我在美丽华的kiehl's 结账前都有直接跟我说深夜奇蹟修护精露缺货
我也很ok 因为我就住附近随时来拿都很方便 也不用宅配
过了一个礼拜我去拿kiehl's的欠货
(大推美丽华kiehl's 柜姐柜哥态度都很好很亲切 试用包也给的超大方)
顺便绕过去兰蔻看看
居然只有粉底液到货..........粉蕊依旧欠货中
只好先拿了粉底液走
但现在两个礼拜过去了
我的粉蕊还是没消没息啊
第二次去拿粉底液时
柜长还跟我解释说是因为公司配额的关系才缺货
可是现在都周年庆了还欠货欠成这样
美丽华也不是什么大柜点(生意真的普普= =)
何况我都已经结帐了 不是应该优先调货给已经结账的客人吗?
QQ我想要粉蕊啦~~~~
文末附上一点美丽华其他靠柜心得
因为人潮没有其他家百货公司多
所以柜姐都满能专心服务客人的 普遍态度都不错!
NARS虽然是临时柜但柜姐柜哥都很好!!
希望他们能在美丽华设正式柜点啊~
kiehl's我在开打前就去晃过一次拿DM
柜哥好天使啊~~我都还没买他就给了我四五包试用!
整个心花怒放 开打后回柜买了一万多
相较之下兰蔻......真的服务态度有待加强

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