楼主:
kuo801031 (happiness)
2014-09-07 17:57:02最近在板上
讨论火热的妙巴黎满399送腮红事件
由于
我实在是太想知道到底是怎么一回事了
因为我不认为屈臣氏会出这么大一个漏洞
所以我打电话去客服询问了
总之给我的答复大约是
因为小屈刚好换档期的关系
又加上厂商活动
才会出现这种满2支唇膏396还加送腮红的事
但客服说
自己也不太清楚 问门市人员
也是没个能明确给我的结果
最后我请他反映给总公司
看看到底是什么一个状况
我有把我的想法说给他
希望他去反映
我觉得大致上可以用这样的逻辑去思考
妙巴黎唇膏一只395(原价)(暂时不用去考虑77折的问题)
然后现在这个时期刚好同时有两个活动(2个条件)
A.买妙巴黎满399送腮红
B.小屈加1元多一件
我在想很多人的症结点都在价钱不满不送也正常阿
但其实问题只有在于同时有两个条件 满足的先后顺序的差别而已
假设我先满足A在满足B
我买了2只790(先不考虑77折因为就算有也是满足)
因为满足A所以有送一个腮红
接着我要继续满足B条件(买2只)
所以小屈再帮我扣掉一条唇膏的钱395后我只要再加一元就好
所以结果就会是两支唇膏396元加送腮红
反之
我先满足B满足A的话
就会是两只唇膏396
满足A时 就不足金额
所以不送腮红
结果会是两只唇膏396元不送腮红
但是很多人在门市真正有刷电脑跑出的结果是前者(而非店员看金额根本不给刷)
所以我有把这件事
告诉客服
客服也说 基本上电脑不太可能会出错
但也不晓得为什么会这样
也许是公司电脑设定条件的问题 选择一个对消费者最有利的条件?!也说不定
总之
客服答应我会去问总公司了
如果后续有结果
再来跟大家报告了~~~
谢谢大家~~