[发问]手机买卖后续保固纠纷询问

楼主: LuckyMoomin   2021-03-30 14:59:51
各位版友大家好,最近遇到了一个纠纷,想请问大家的看法,谢谢!

事实经过:
当时我在ptt上征求购买手机,后来有一位版友有站内信给我,在line上对方有把手机的外




观及序号资讯、电池健康度给我看,我查了之后保固是到今年7月;

在面交的当下我有再次检查序号并核对保固,并且询问对方保固这么长又这么新,怎么会

卖掉,对方回答我没想过会卖掉加上换新手机的关系;后来我又询问说要是我手机将来出
问题了,直接回原厂保固就好对吗?对方说对,原厂保固还很长他说记得是到7月。

但最近手机开始出问题,原厂判定必须检查拆开电池和主机板做维修,但拆开后却发现这
台手机有被副厂拆开过的痕迹,所以必须支付一笔约18500的费用才能回复原厂保固,所以


我问了本来这位卖家,他才承认他的疏失;我说我在购买前和购买当下都有询问过你保固
的事情,结果你跟我说有原厂保固,结果实际上你根本知道早知道没保固了还这样对我说
谎,所以我要求他支付这笔费用

但对方他觉得他手机当下面交的状态下是功能正常的,是使用一个多月才出现的问题,所
以认为是我该负责原厂维修费用和他无关,他只愿意协助去他本来的手机行做维修,但我
在意的点是因为购买的当下我有询问过两次,对方告诉我有原厂保固到7月,但实际早已失




去原厂保固效力却隐瞒,想请问有版友有类似的经验吗?
谢谢大家耐心的看完!

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