轻轨车门打不开! 家长:看着孩子被载走爆哭
林佑璇 徐记宏
2024年1月24日 周三 下午7:21
高雄有家长抱怨,假日带着孩子搭轻轨要去梦时代,结果人潮太多,让4岁孩子先上车,
没想到车门突然关闭,孩子眼睁睁的被列车载走,把妈妈跟孩子都吓哭了,而且类似事件
还不只一起,高捷表示会再请司机人员注意月台人潮状况,避免再发生类似状况。
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图/TVBS
轻轨到站了,但这车门不会自动开启,要自己按钮才会打开,但现在就传出这按钮没反应
,让家长眼睁睁看着孩子被列车载走,吓哭。
当事家长黄小姐:“就小朋友一上车门,就突然没预警的关起来,然后就打不开了,然后
车子就这样开走了,(见到面)直接抱着大哭,(然后你也哭了)对我也哭了,吓死了。”
黄小姐21号带着四岁女儿搭轻轨要去梦时代,因为人潮多,她先让女儿上车,结果车门直
接关闭,孩子单独被载走,当下她赶快按紧急钮通报,只是孩子找到了,但妈妈却对高捷
作法很不满意。
当事家长黄小姐:“按那个求救铃,他们说有那个车上的人员,应该是他们工作人员,会
协助我找小孩,但是我看到的时候是一个路人,在陪我的小孩,现在坏人这么多,万一真
的出事了,我也不知道要该怎么办。”
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图/TVBS
记者林佑璇:“轻轨到站之后会停大概25秒的时间,但当时为什么这个车门打不开,高捷
说很可能是因为列车要启动,已经进入了锁定模式。”
但同样的事件,不只一个家长反应,高捷自己也坦承,司机人员较难判断到底旅客是否还
要继续上车,也难怪会发生家长跟幼童来不不及一起上车,高捷只能请司机人员多留意月
台人潮状况。
乘客vs.记者:“你第一次搭吗,对对,你要按按钮,要按门要按门它才会开。”
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图/TVBS
第一次搭轻轨的旅客,有的压根不知道门还要自己按钮才会开,毕竟轻轨跟一般大众运输
到站,车门就会自动开启不同,需要乘客手动,但车门上的按钮,四周又几乎都是广告图
案,提示的字体也不明显,让头一次搭乘的旅客好慌乱。
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