※ 引述《oherman (qq)》之铭言：
: 企业发展到一定规模时，传统的纸本或excel管理已经不敷使用，此时就必须建置有
: 系统化的资讯管理系统，但市场上买的联宏资通的工程管理软件导入出很多问题
: （1）流程面和公司差距大，很多要客制
: （2）客制费用高，主管不想花这些钱
: 所以找我进来写一套工程管理软件
: 但是问题是：主管是管理、工程出身，对资讯完全不懂，所以无法开出需求
个人觉得啦，听到这里为止，应该可以归纳出几个重点
1.纸本、excel不敷使用?
这已经是需求了啊，是那里不敷使用?希望改成怎样会比较好用?
2.已经买了一套，但需要客制
这还是需求啊，都有一套系统参考了，只是流程不符合
那换个角度想，只要改善掉这套系统需要客制的部份就ok了?
3.主管对资讯不懂，不会开需求?
呃，对资讯不懂跟开需求无关吧，管理出身的人不会搞流程有点无言
这个所谓的流程某种层面来看，就是一种需求了啊
举例来说，业务报价出去之前，要先把纸本单给主管签核
然后寄给客户确认回传，回传无误后，订单方可成立
转给采购/生管等，再依此订单核算需求，转而开立采购单或制令
当然这里讲的很简单，细节很多需要谈，但这些就是需求了啊
: 所以我建议他参考市面上其他的工程管理软件流及接口，先从小系统开发，
: 再慢慢联结串接资料，但是他不肯，理由是目前已经有用excel做
: 零散资料管理，要就整套开发，目前只有我1个人开发。
: 这样对我来说很苦恼，以大型系统来说，现行已经有导入cpm系统了，只是不合用
: 要客制…
: 但是高阶主管很坚持不听建议，请问我该怎么做比较好：
: （1）慢慢磨，等主管有想法了再说
: （2）开发其他非主要需求资讯管理软件
: （3）快逃…
老实说，我不清楚你们到底要做什么东西，大概没办法给很实际的意见
但其实大多数的管理系统嘛，重点大概就是三个
1.降低出错率(避免资料填写错误，各模组自动互相勾稽检查等)
2.减少人员工作量(降低重复性工作，从机台等获得log导入等)
3.增加资料正确度/增加可获取的资讯
(如从大量制令获取实际投料量，计算出正确成本等)
当然上面说的都很基本，根据不同行业别，能玩的很多
基本上你得知道你们公司导系统的理由是什么
然后根据这样的理由去检讨目前公司流程有问题的部份
再跟各部门访谈，要以什么样的方式改善或加强
再加上前一段我说的，把旧有系统导入需客制的部份
还有了解现行公司内部流程，其实这样大概就能有个雏型出来了
只是说真的，如果你是纯写程式的人材
这样的工作可能对你而言有点困难
但反过来想，要是你能搞定，的确是非常非常强大的经验就是
不过比较怕的是，上头的想法根本不是想改善流程
只是单纯觉得，啊公司规模够了，不弄套系统来玩玩好像不够专业
那只能说，快逃啊~~~~
最近我也是刚到新公司，负责导入新的erp系统
这算是我第四次玩导入erp了
虽然不知道你们所谓的系统是要玩什么
不过我想前置作业应该都差不多就是，有兴趣可以私信聊聊
但关于写程式那段我就完全苦手了，这点别问我，我无能为力xdd