Re: [硬件] 想买applecare+客服电话等了两个小时以上

楼主: sbinshih (shih)   2023-08-07 18:53:09
※ 引述《mahabharata (还好啦 你乖一点就不累)》之铭言:
: 真是太神奇了,买主机想买applecare+打0800-095-98,等了两小时还忙线中
: 幸好我是用skype打,等待时可选类型放音乐,所有歌我都听过一轮了
: 后来跑一趟德谊去加保了
我分享一下我之前(大概去年的事情)购买appleacre+的过程
我使用“支援”这个app,里面选择产品后再选择要购买applecare,之后会输入你的联络
电话
此时,你可以选择立即通话或是预约指定时间通话,之后会收到一个来自新加坡的客服来

跟他说明你要购买applecare后,他先跟你核对一些资料(序号、购买时间、你有没有18
岁),之后他会帮你转到保险公司的客服,之后就可进行购买程序了
而因为保险公司客服是正常上下班时间,所以当你来电时间并非他们上班的时候,可以跟
客服预约对方来电时间,之后保险公司客服就会跟你联络了
只要注意一下自己的最晚投保期限,其实让对方来主动跟你联络,是还满省时间跟方便了

“支援”app连结:
https://apps.apple.com/tw/app/apple-%E6%94%AF%E6%8F%B4/id1130498044
作者: huabandd (我是阿肥巴你头)   2023-08-07 20:15:00
Apple线上支援真的方便,Android你绝对找没人
作者: josephv (joseph)   2023-08-07 21:59:00
当初买用Apple 支援按完没多久就马上打来了真的很快

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