[周边] j5create JCD375 不支援GaN充电器

楼主: inthepeace (peace)   2022-06-28 17:55:37
之前买了JCD375,而这款支援100W PD input,除了可以满足自身的电力外,还同时能帮mac
而近期使用GaN充电器时发现下列情况
1.会不断断电重连
2.Mac充电瓦数仅有5W
致电j5create客服,他们表示,此款HUB不支援GaN充电器….
因此,购买此款HUB的,在买充电器时,请注意不要买到GaN充电器,否则可能有异常情况。
设备:Macbook Air M1
正常的充电器:Apple 原厂30W、紫米45W 1C2A (非GaN)
异常充电器:Anker A2667 2C1A、绿联 CD224/225 3C1A(皆GaN)
我的Anker白买了,唉…. 有大大能推荐支援GaN充电器的HUB吗?
都买大厂了,还遇到这种事
作者: waroz (沃君)   2022-06-28 18:13:00
GaN不是就材料吗?PD协议会认GaN?
楼主: inthepeace (peace)   2022-06-28 18:14:00
是吧,我也是很问号,但我测出来是这样,客服也这么说….
作者: tyf99 (呵呵)   2022-06-28 18:14:00
充电器或hub本身的PD协议芯片不符规范吧protocol handshake过不去
楼主: inthepeace (peace)   2022-06-28 18:15:00
充电器充啥都正常,但连到HUB就不能用了
作者: tyf99 (呵呵)   2022-06-28 18:21:00
A配B可以,B配C可以,A配C不行。这很常见的
楼主: inthepeace (peace)   2022-06-28 18:24:00
都是PD3.0,结果踩到地雷,常见不代表合理吧
作者: tacowzj ( )   2022-06-28 18:34:00
感谢 这样就没有买这个型号的理由了本来一直在这个跟其他家的比较买哪个好....
作者: concord (iPro)   2022-06-28 20:21:00
同事有 JCD375 ,但是我没有以上充电器...这个拿 PD protocol analyzer 应该可以看出点端倪
作者: LuckSK (幸运的SK)   2022-06-28 20:39:00
感谢分享,直接买CX1gen2 = =
作者: DRNATIONAL (苏爷)   2022-06-28 22:41:00
C51
作者: gpc (gpc)   2022-06-28 22:59:00
JCD393 我买过确定可以100w GaN
楼主: inthepeace (peace)   2022-06-29 03:06:00
我是不会再买了,客服的回应就是叫我自己吞,这种回复无法接受
作者: concord (iPro)   2022-06-29 18:27:00
订了一颗 CD224 ,过两天再来测测看...
作者: chenlimath (教育优先)   2022-06-29 21:19:00
充电快,选倍思
作者: tomap41017 (绝梦)   2022-07-04 10:22:00
红明显,这种客服品质令人担忧啊
作者: concord (iPro)   2022-07-04 12:11:00
CD224 透过 375 接 MBP (M1 Max) 的确有这个现象,看了一下沟通信号,224有正常宣告 PD capabilityemarker 也有正常回应,但是等不到 375 的 goodcrc这个比较像是 chipset solution 之间 FW 相容的问题,跟 GAN 无关,而应该是用同样芯片跟韧体的产品就会出问题连接其他设备会正常回 goodcrc/req ,看来是 375的包没错这几款 GaN 用的 PD 协议芯片都是智融的,要买来搭375可能要先网络搜寻一下,跟功率级是否是 GaN 无关
作者: kerkerdog (kkd)   2022-07-05 12:15:00
有人试过JCD371接GaN吗?
楼主: inthepeace (peace)   2022-07-07 12:32:00
客服打来说目前在解决这个问题了,说如果有更新会换一个给我,已经买的就等之后看有没有昭回计画
作者: concord (iPro)   2022-07-07 12:41:00
本来直接说不支援,又转向成会处理...有趣...
楼主: inthepeace (peace)   2022-07-07 14:29:00
其实我有寄两封客诉,第一封只说不支援,叫我换充电器。第二封我有小骂一下,主管就出来说明了,我只是后面没更新进度
作者: concord (iPro)   2022-07-09 02:44:00
我是指公司的支援策略很有趣...XD

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